培训课程数据准确性满意度调查

培训课程数据准确性满意度调查

您好！我们正在进行一项关于培训课程数据准确性的满意度调查。您的反馈对我们至关重要，将帮助我们提升课程数据管理的质量，为您提供更精准、更可靠的服务。本次调查预计需要5-8分钟，所有信息将被严格保密。感谢您的参与！

Q1:您参与本次调查的身份是？

培训课程学员

课程讲师/培训师

课程管理员/运营人员

其他相关人员

Q2:您在过去一年中，接触或使用培训课程相关数据的频率是？

非常频繁（每天）

比较频繁（每周数次）

一般（每月数次）

较少（偶尔）

几乎没有

Q3:请对您接触到的培训课程信息（如课程名称、简介、大纲）的总体准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q4:请对培训课程时间安排（如开课日期、上课时间、时长）的准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q5:请对培训课程地点信息（如教室号、线上会议链接）的准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q6:请对讲师信息（如姓名、简介、资质）的准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q7:请对课程费用、折扣、发票等相关财务数据的准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q8:请对您个人学习记录（如报名状态、出勤记录、成绩、证书）的准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q9:在您看来，哪些类型的课程数据最容易出现不准确的情况？（可多选）

课程时间安排

课程地点/链接

讲师信息

课程内容/大纲

费用与支付信息

报名与录取状态

个人学习进度与成绩

课程评价与反馈数据

以上均未遇到

Q10:当您发现课程数据存在错误时，通常通过什么渠道反馈或核实？

直接联系课程管理员

通过在线系统/平台提交问题

向讲师反馈

向IT或技术支持部门反馈

未进行过反馈

其他

Q11:请对数据错误反馈后的处理速度和解决效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为当前培训课程数据更新是否及时？

非常及时，总是最新

比较及时，偶尔有延迟

一般，经常有延迟

不太及时，信息滞后明显

非常不及时

Q13:您认为导致数据不准确的可能原因有哪些？（可多选）

人工录入错误

不同系统间数据未同步

信息更新流程繁琐/缓慢

缺乏有效的数据校验机制

沟通不畅导致信息传递错误

系统本身存在缺陷

其他

Q14:从0到10分，您有多大意愿向同事或朋友推荐我们当前的数据管理服务？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q15:数据准确性对您的学习或工作决策影响有多大？

影响非常大，是核心决策依据

影响比较大，是重要参考

有一定影响

影响很小

几乎没有影响

Q16:为了进一步提升培训课程数据的准确性，您最重要的建议是什么？

填空1

Q17:如果存在其他未提及但您认为重要的数据准确性相关问题，请在此说明。

填空1

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