餐饮服务价格合理性满意度调查
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本模板旨在提供餐饮服务价格合理性调研的标准化解决方案。帮助您评估顾客价格感知、分析消费行为、优化定价策略，适合餐饮商家、市场研究机构和品牌管理者进行精准的市场洞察与策略调整。 标签
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餐饮服务价格合理性满意度调查
尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于餐饮服务价格合理性的满意度调查，旨在了解您对餐饮消费价格的看法与感受。您的宝贵意见将帮助我们优化服务与定价策略，为您提供更优质的体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！
Q1:您最近一次外出就餐（包括堂食、外卖）是在什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以前
Q2:您通常外出就餐的人均消费金额大约在哪个区间？
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
Q3:您认为，与您最近一次就餐的餐厅档次（如环境、服务、品牌）相比，其总体价格水平如何？
非常便宜
比较便宜
合理，物有所值
比较昂贵
非常昂贵
Q4:您认为该餐厅的菜品定价与菜品的分量匹配度如何？
分量远超价格，非常划算
分量略超价格，比较划算
分量与价格基本匹配
分量略低于价格，有点贵
分量远低于价格，很不划算
Q5:您认为该餐厅的菜品定价与菜品的口味、质量匹配度如何？
口味/质量远超价格，物超所值
口味/质量略超价格，性价比较高
口味/质量与价格基本匹配
口味/质量略低于价格，性价比一般
口味/质量远低于价格，性价比低
Q6:您认为该餐厅的饮品（如酒水、软饮）价格是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
Q7:您认为该餐厅的附加费用（如服务费、包间费、餐具费等）设置是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
Q8:在您看来，哪些因素最能影响您对餐饮价格合理性的判断？（可多选）
菜品口味与质量
菜品分量
餐厅环境与装修
服务水平
品牌知名度
食材成本与新鲜度
地理位置（如商圈、景区）
促销活动与折扣
同类餐厅的对比价格
个人消费能力与预算
Q9:与同类型、同档次的餐厅相比，您认为该餐厅的价格竞争力如何？
非常有竞争力，价格明显更低
有一定竞争力，价格略低或相当
竞争力一般，价格略高
竞争力较弱，价格明显更高
不清楚/未比较
Q10:请对您最近一次就餐餐厅的“价格透明度”（如菜单标价清晰、无隐性消费）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q11:您是否愿意为该餐厅提供的整体体验（口味+服务+环境）支付当前的价格？
非常愿意，物超所值
比较愿意，可以接受
一般，勉强接受
不太愿意，觉得不值
非常不愿意，感觉被宰
Q12:基于您对价格合理性的整体感受，您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q13:如果餐厅希望提升您对价格合理性的满意度，您认为最应优先改进哪些方面？（可多选）
提升菜品口味与创新
增加菜品分量
优化食材品质
提升服务水平
改善就餐环境
提供更多优惠套餐或会员折扣
提高价格透明度，减少附加费
调整定价策略，使价格更具竞争力
Q14:当您觉得某家餐厅价格不合理时，您通常会怎么做？
直接选择不再光顾
在社交媒体或点评平台给出差评
向餐厅管理人员现场反馈
虽然不满，但下次可能还会因其他原因光顾
其他
Q15:对于餐饮商家如何制定更让顾客觉得“物有所值”的合理价格，您有什么具体的意见或建议？（选填）
填空1
Q16:您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q17:您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者/个体经营者
企业主/管理者
退休人员
其他
Q18:您每月用于外出就餐（包括外卖）的预算大约占您月收入的多少？
5%以下
5%-10%
10%-20%
20%-30%
30%以上
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