企业咨询服务安全保障满意度调查

企业咨询服务安全保障满意度调查

尊敬的客户，您好！感谢您选择我们的服务。为持续提升我们的服务品质与安全保障水平，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的反馈至关重要，将帮助我们更好地为您服务。本次调查预计耗时5-8分钟，所有信息将被严格保密，仅用于内部改进。感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的企业属于哪个行业？

信息技术/互联网

金融/保险

制造业

医疗/健康

教育/培训

零售/贸易

其他

Q2:您在本项目中的角色是？

项目决策者

项目管理者

项目执行/使用人员

IT/安全部门人员

其他

Q3:请对本次咨询服务中，我方对您企业数据（如业务数据、员工信息等）的保密性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对本次咨询服务中，我方提供的物理安全措施（如办公区域访问控制、文件保管等）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q5:请对本次咨询服务中，我方顾问在信息安全意识方面的专业表现进行评分（1-5分）

分数

标签

Q6:在项目沟通中，我方是否清晰地向您说明了我们的安全保障政策和措施？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q7:您认为在以下哪些环节，我们的安全保障措施让您感到放心？（可多选）

项目启动前的安全协议签署

数据交接与传输过程

项目会议与讨论过程

文档与报告的存储与管理

项目结束后的资料处理

Q8:您是否曾对我们的安全保障措施产生过疑虑？

从未有过

偶尔有过，但已解决

有过，且未完全解决

不适用/未关注

Q9:请对本次咨询服务中，我方处理您提出的安全相关疑问或需求的响应速度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q10:请对本次咨询服务中，我方提供的安全相关文档（如保密协议、安全白皮书等）的完整性与专业性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q11:基于本次咨询服务的整体安全保障体验，您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的服务？（0-10分）

选项1

Q12:您希望我们在未来的服务中，在哪些安全保障方面进行加强？（可多选）

数据加密技术

访问权限的精细化管理

安全审计与透明度

员工安全培训与认证

应急响应预案

其他

Q13:与您合作过的其他同类服务机构相比，我们的安全保障水平处于什么位置？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显不足

无法比较

Q14:请分享一个本次合作中，让您印象深刻的关于安全保障的正面事例或细节。

填空1

Q15:请提出一条您认为对我们改进安全保障工作最有价值的建议。

填空1

Q16:总体而言，您对本次咨询服务的安全保障工作是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q17:我们非常重视您的信任。请问，除了已提及的方面，您还有任何其他关于服务安全的关切或评论吗？

填空1

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