会员服务设计美观度满意度调研问卷

尊敬的会员,您好!我们正在进行会员服务设计美观度的调研,旨在了解您对我们服务界面、视觉元素等设计的满意度。您的宝贵意见将帮助我们持续优化,为您提供更佳的视觉体验。本次调研预计需要5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您是我们的会员吗?

Q2:您最常通过哪种渠道使用我们的会员服务?

手机App
电脑网页版
微信小程序
线下门店终端
其他

Q3:请对会员服务整体界面的视觉吸引力进行评分(1分非常不吸引,5分非常吸引)

分数
标签

Q4:您认为会员服务的主色调(例如:品牌色)运用得如何?

非常协调且专业
比较协调
一般,没有特别感觉
不太协调
非常不协调

Q5:您认为以下哪些视觉元素设计得比较出色?(可多选)

图标设计
按钮样式与动效
页面布局与留白
字体与排版
图片与插画质量
色彩搭配
以上均不突出

Q6:您觉得会员服务各页面之间的设计风格是否统一?

非常统一,体验流畅
基本统一
一般,偶尔感觉跳脱
不太统一
非常不统一,风格杂乱

Q7:基于目前的设计美观度,您有多大可能向朋友推荐我们的会员服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q8:在浏览会员服务时,信息的呈现是否清晰、易于查找?

非常清晰,一目了然
比较清晰
一般
比较混乱
非常混乱,难以查找

Q9:请对会员专属页面(如会员中心、权益页面)的设计独特性与尊贵感进行评分(1分毫无感觉,5分感觉强烈)

分数
标签

Q10:您认为当前设计在哪些方面有待提升?(可多选)

界面过于花哨或复杂
色彩搭配沉闷或刺眼
字体太小或排版拥挤
图标含义不明确
动效过多影响操作
图片质量不高
整体缺乏设计感和品牌调性

Q11:与您常用的其他同类服务相比,我们的会员服务设计处于什么水平?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q12:会员服务的视觉设计是否增强了您对品牌的信任感与好感度?

显著增强
有所增强
没有影响
有所减弱
显著减弱

Q13:如果请您用1-3个关键词描述我们会员服务的设计风格,您会想到什么?

填空1

Q14:您是否注意到我们为不同会员等级设计了差异化的视觉元素(如徽章、卡片样式等)?

是的,非常明显且有吸引力
注意到了,但感觉一般
没太注意
完全没有注意到

Q15:请对我们会员服务中弹窗、提示框等交互组件的设计美观度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:当有新的会员活动或功能上线时,相关的宣传图、入口图标设计是否能吸引您点击?

总是能吸引我
经常能吸引我
有时能,有时不能
很少能吸引我
完全不能吸引我

Q17:您更偏好以下哪种设计风格或趋势?(可多选)

简约现代风
温暖亲和风
科技感与未来感
趣味卡通/插画风
沉稳商务风
其他

Q18:关于会员服务的设计美观度,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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会员服务设计美观度满意度调研问卷
介绍
本模板旨在提供会员服务视觉设计满意度的标准化调研方案。帮助您评估界面吸引力、分析设计元素、收集改进建议,适合产品与设计团队用于优化视觉体验。
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