健身服务价格合理性满意度调查

健身服务价格合理性满意度调查

您好！我们正在进行一项关于健身服务价格合理性的调研，旨在了解您对当前健身服务定价的看法与满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化服务与定价策略。本次调查预计耗时约5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前是以下哪类健身服务的用户？

商业健身房（按月/年付费）

私教工作室（按次/包付费）

线上健身课程/APP会员

社区/单位健身房

其他（请在下题说明）

Q2:若上题选择“其他”，请具体说明您使用的健身服务类型：

填空1

Q3:您使用当前健身服务的频率大约是？

每周3次或以上

每周1-2次

每月2-3次

每月1次或更少

Q4:您认为当前健身服务的总体定价水平如何？

非常昂贵

比较昂贵

价格合理

比较便宜

非常便宜

Q5:请从1到5分评价您对当前服务“月费/年费”价格的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请从1到5分评价您对当前服务“私教课程”单价的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请从1到5分评价您对当前服务“团体课/小班课”价格的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为当前健身服务的哪些附加费用不合理或感觉不值？（可多选）

入会费/注册费

储物柜租赁费

淋浴/毛巾使用费

课程预约取消费

设备使用指导费

续约/升级手续费

以上均合理

Q9:与您了解的同区域、同类型其他健身服务相比，您认为当前服务的价格竞争力如何？

明显更高，缺乏竞争力

略高一些

基本持平

略低一些

明显更低，很有竞争力

Q10:您认为“价格”在您选择或续费健身服务时的重要性如何？

决定性因素

非常重要，但会综合考虑

比较重要

不太重要，更看重服务品质

完全不重要

Q11:您能接受的价格上涨幅度或形式是？（可多选）

年费上涨5%以内

年费上涨5%-10%但增加服务项目

单次课程价格上涨但提供更多套餐优惠

引入分级会员制，为高端服务支付更高费用

无法接受任何形式的涨价

Q12:基于性价比，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的健身服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:如果价格保持不变，您最希望服务在哪方面得到提升？（可多选）

增加健身器械种类与数量

改善淋浴、更衣室等卫生环境

增加团体课程种类与时段

提升教练的专业水平与服务态度

提供更多会员专属活动或福利

优化APP/小程序功能与体验

Q14:您是否曾因为价格原因而放弃购买某项健身服务（如私教课、特色课程包等）？

是，经常

是，偶尔

否，从未

Q15:请简要描述您心目中“价格合理”的健身服务应具备的核心价值或特征：

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您每月在健身上的总支出（含会费、课程等）大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

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