健身服务课程质量满意度调查
介绍
本模板旨在提供健身服务课程质量满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估教练专业度、分析课程编排、收集改进建议,适合健身房、健身工作室和健身教练用于持续优化服务体验与会员满意度。 标签
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您好!为了持续提升我们的课程质量与服务体验,诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷将匿名进行,感谢您的支持!
Q1:您最近一次体验的课程类型是?
Q2:您参加该课程的频率大约是?
Q3:请对本次课程教练的专业知识(如动作讲解、原理说明)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q4:请对本次课程教练的指导与互动(如纠正动作、鼓励学员)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q5:请对本次课程内容的编排与强度设计进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q6:请对课程的音乐选择与氛围营造进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q7:请对课程场地的清洁度与器械维护状况进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q8:课程时长(例如60分钟)对您来说是否合适?
Q9:课程开始与结束的时间安排(如晚间7点)是否方便?
Q10:您认为本次课程最突出的优点是什么?(可多选)
Q11:您认为本次课程在哪些方面有待改进?(可多选)
Q12:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的这门课程?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q13:与您的期望相比,本次课程的整体质量如何?
Q14:综合考虑课程质量与价格,您认为其性价比如何?
Q15:您未来希望我们增加哪些类型的课程?(可多选)
Q16:对于提升我们的整体课程质量与服务,您还有什么具体的意见或建议?
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