健身服务创新能力满意度调查

健身服务创新能力满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于健身服务创新能力的满意度调研，旨在了解您对当前健身服务创新举措的看法与感受。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，为您带来更佳的健身体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您通常光顾的健身场所类型是？

大型连锁商业健身房

精品/私教工作室

社区/单位内部健身房

线上健身平台/APP

其他

Q2:您平均每周进行健身锻炼的频率是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q3:总体而言，您对当前健身场所/平台提供的“服务创新能力”满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您接触过或体验过以下哪些健身服务创新形式？（可多选）

智能体测与动态计划（如InBody、3D体型追踪）

虚拟现实(VR)/增强现实(AR)健身课程

可穿戴设备数据同步与智能分析

直播互动课/线上社群训练营

按次付费、会员制创新（如月卡、季卡、专项课包）

恢复与健康管理服务（如筋膜枪、按摩、营养咨询）

游戏化健身挑战与积分奖励

环保/可持续的设施与运营（如发电单车）

以上均未接触过

Q5:您认为这些创新服务对提升您的健身效果和动力有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q6:基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您所在的健身场所/平台？（0分极不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您认为当前健身服务在“科技应用”（如APP、智能设备、数据追踪）方面的创新程度如何？

非常前沿，体验出色

比较新颖，有待完善

中规中矩，与同类相当

相对落后，亟需改进

不了解/不关注

Q8:您认为当前健身服务在“课程与内容”（如新课程体系、特色训练方法、教练水平）方面的创新程度如何？

非常丰富，持续更新

比较多样，偶尔更新

内容常规，变化不大

内容单一，缺乏新意

不了解/不关注

Q9:您认为当前健身服务在“运营与体验”（如预约流程、环境设计、社群活动、客户服务）方面的创新程度如何？

体验流畅，充满惊喜

体验良好，偶有亮点

体验普通，符合预期

体验繁琐，有待优化

不了解/不关注

Q10:您对健身场所/平台“快速响应并采纳用户反馈以改进服务”的能力满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您最希望未来在健身服务中看到哪些方面的创新？（可多选）

更精准的个性化训练与营养方案

更沉浸式的家庭/线上健身体验

更智能的健身设备与穿戴装备

更灵活、性价比高的付费模式

更丰富的社交与竞技功能

更专业的运动康复与健康管理

更环保、舒适的健身环境

其他

Q12:与一两年前相比，您感觉您所在的健身场所/平台的服务创新速度是？

明显加快，新东西很多

有所加快，能感受到变化

基本保持原样

似乎变慢了

没有关注/无法比较

Q13:您是否愿意为有价值的创新服务（如高级个性化计划、独家课程、智能硬件联动）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

视具体情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:请描述一次令您印象深刻的、具有创新性的健身体验（或服务），它好在哪里？

填空1

Q15:对于您常去的健身场所/平台，在服务创新方面，您最想提出的一条改进建议是什么？

填空1

Q16:您的年龄阶段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

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