酒店住宿功能完整性满意度调查

Q1:您本次入住的房型是？

Q2:您本次入住的主要目的是？

Q3:请对您房间的清洁与卫生状况进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请对您房间的床品舒适度（床垫、枕头、被褥）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:房间内，您认为哪些设施或物品的完备性让您满意？

Q6:房间内，您认为哪些设施或物品的完备性有待提升？

Q7:请对浴室的设施完备性与使用便利性（如干湿分离、水压水温、排水）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您是否使用了酒店的餐饮服务（早餐、餐厅、客房送餐等）？

Q9:请对酒店餐饮服务的多样性、品质及便利性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您是否使用了酒店的健身中心、泳池或SPA等康体设施？

Q11:请对酒店康体设施的完备性、清洁度及维护状况进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您是否使用了酒店的商务中心或会议设施？

Q13:请对酒店商务/会议设施的完备性与专业性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:在酒店公共区域，您认为哪些服务或设施的完整性让您满意？

Q15:请对酒店前台服务的效率与专业性（如入住/退房、问询）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:请对酒店客房服务的响应速度与问题解决能力进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:酒店提供的数字化服务（如手机办理入住、智能客控、在线客服等）是否满足您的需求？

Q18:基于本次住宿体验，您有多大可能向亲友或同事推荐我们酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q19:如果酒店计划新增或升级一项功能，您最希望是？

Q20:请分享一个让您印象最深刻的住宿细节（无论好坏），或提出任何其他具体建议。