旅游体验平台流畅度满意度调查

Q1:您使用本旅游平台的主要目的是什么？

Q2:您最常通过哪种设备访问本平台？

Q3:请为平台首页的加载速度评分（1分非常慢，5分非常快）

Q4:请为搜索/筛选功能（如按价格、日期、地点筛选）的响应速度评分（1分非常慢，5分非常快）

Q5:请为产品详情页（如酒店、机票详情）的加载和内容展示流畅度评分（1分非常卡顿，5分非常流畅）

Q6:在预订流程（如填写信息、选择支付方式）中，页面跳转或加载是否出现过明显卡顿？

Q7:请为支付流程的完成速度和稳定性评分（1分非常慢且易出错，5分快速且稳定）

Q8:您在使用平台时，是否遇到过页面崩溃、白屏或应用闪退的情况？

Q9:请为个人中心（如查看订单、优惠券）的操作流畅度评分（1分非常卡顿，5分非常流畅）

Q10:在以下哪些环节，您感觉流畅度有待提升？（可多选）

Q11:与您常用的其他同类旅游平台相比，本平台的流畅度如何？

Q12:总体而言，您对当前平台的整体操作流畅度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:基于您对平台流畅度的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q14:请描述一次您印象深刻的、因平台不流畅（如加载慢、卡顿、出错）而导致的不佳体验，并说明发生的情境。

Q15:对于提升平台的流畅度和响应速度，您有哪些具体的建议或期望？

Q16:您的年龄段是？

Q17:您最近一次使用本平台是在？