零售门店数据准确性满意度调查

您好!为了解您对我们门店数据准确性的看法,并持续优化相关流程,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,预计将占用您约5-8分钟时间。感谢您的支持!

Q1:您所在的门店类型是?

大型商超
社区便利店
品牌专卖店
百货商场专柜
其他

Q2:您在门店中担任的主要角色是?

店长/经理
主管/领班
普通店员/收银员
库存/仓储人员
总部支持人员

Q3:您认为当前门店的库存数据(如商品数量、位置)准确性如何?

非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确

Q4:您认为当前门店的销售数据(如日/周/月销售额、客单价)准确性如何?

非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确

Q5:您认为当前门店的会员/顾客数据(如积分、消费记录)准确性如何?

非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确

Q6:您认为当前门店的价签/促销信息与系统数据的一致性如何?

完全一致
基本一致
偶尔不一致
经常不一致
完全不一致

Q7:您认为数据不准确的主要影响范围是?

仅影响本店运营
影响区域内的门店协同
影响总部决策与供应链
影响所有环节
不确定

Q8:您认为导致数据不准确的主要原因可能有哪些?(可多选)

人工录入错误
系统间数据不同步
盘点流程不规范
培训不足
设备(如扫码枪)故障
促销/价格变动频繁且更新不及时
其他

Q9:当您发现数据存在差异或不准确时,通常如何处理?

立即手动修正
上报主管/IT部门
记录并等待定期盘点时处理
因流程复杂而暂时搁置
其他

Q10:您对当前使用的数据录入/管理系统(如POS、库存系统)的易用性满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您认为现有的数据核对与盘点流程是否高效?

非常高效
比较高效
一般
效率较低
效率非常低

Q12:您是否接受过关于数据准确录入与管理的正式培训?

是,接受过全面且系统的培训
是,接受过基础培训
是,但仅通过口头传达或简单指导
从未接受过相关培训

Q13:请对您所在门店的数据准确性问题对日常工作效率的影响程度进行评分。(1分表示无影响,5分表示严重影响)

分数
标签

Q14:请对总部或管理层对数据准确性问题的重视与支持程度进行评分。(1分表示不重视,5分表示非常重视)

分数
标签

Q15:您认为提升数据准确性,最需要从哪些方面进行改进?(可多选)

升级或优化数据管理系统
加强员工操作培训
简化并标准化数据录入流程
增加自动化设备(如RFID)
建立更有效的核对与奖惩机制
加强跨部门沟通与数据同步
其他

Q16:如果引入新的数据管理工具或流程,您愿意投入时间学习并使用吗?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意

Q17:基于您目前的体验,您有多大意愿向同行推荐我们门店的数据管理体系?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q18:对于提升门店数据准确性,您还有哪些具体的建议或期望?

填空1
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零售门店数据准确性满意度调查
介绍
本模板旨在提供零售门店数据准确性评估的标准化解决方案。帮助您收集员工反馈、识别数据问题、优化管理流程,适合零售企业管理者提升运营效率与决策质量。
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