软件系统响应速度满意度调查问卷
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本模板旨在提供软件系统响应速度的用户满意度调研解决方案。帮助您评估系统性能、识别响应瓶颈、收集优化建议,适合IT部门和产品经理进行系统性能诊断与改进。 标签
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感谢您参与本次调查,您的反馈将帮助我们优化软件系统的性能与响应速度,提升您的使用体验。
Q1:您最常使用的软件系统是?
Q2:请填写您最常使用的软件系统名称(若上一题选择“其他”)
Q3:您使用该系统的频率是?
Q4:在您看来,该系统的整体响应速度如何?
Q5:请为“系统登录/页面加载”的响应速度评分(1-5分,1分表示非常慢,5分表示非常快)
Q6:请为“数据查询/搜索”功能的响应速度评分(1-5分,1分表示非常慢,5分表示非常快)
Q7:请为“提交/保存”操作的响应速度评分(1-5分,1分表示非常慢,5分表示非常快)
Q8:请为“页面跳转/菜单切换”的响应速度评分(1-5分,1分表示非常慢,5分表示非常快)
Q9:您认为响应速度慢的情况最常发生在哪个时间段?
Q10:您认为哪些因素最可能导致系统响应变慢?(可多选)
Q11:当系统响应过慢时,您通常会如何应对?
Q12:您有多大可能向同事推荐使用此系统?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q13:与同类型的其他软件系统相比,您认为本系统的响应速度处于什么水平?
Q14:您认为提升系统响应速度,最应优先改进哪些方面?(可多选)
Q15:请描述一次令您印象深刻的系统响应缓慢的具体场景(如:执行了XX操作,等待了多长时间)
Q16:系统的响应速度是否曾导致您的工作出现延误或错误?
Q17:系统响应速度对您的工作效率和心情的影响程度是?(1-5分,1分表示毫无影响,5分表示严重影响)
Q18:您希望通过哪些方式获知系统性能优化或维护通知?(可多选)
Q19:总体而言,您对当前系统响应速度的改善需求迫切吗?
Q20:对于提升软件系统的响应速度,您还有什么其他的具体建议或期望?
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