软件系统价格合理性满意度调查

软件系统价格合理性满意度调查

您好！我们正在进行一项关于软件系统价格合理性的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化产品定价策略。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前使用该软件系统的主要身份是？

个人用户

小微企业代表

中型企业代表

大型企业代表

系统管理员/IT采购

其他

Q2:您使用该软件系统的时长是？

少于6个月

6个月至1年

1年至3年

3年以上

Q3:总体而言，您认为该软件系统的定价（总拥有成本）是否合理？

分数

标签

Q4:您认为该软件系统的定价模式（如一次性买断、订阅制、按用量付费等）是否清晰易懂？

非常清晰

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊

Q5:您认为当前定价中，哪些部分的费用让您感觉物有所值？（可多选）

核心功能模块费用

技术支持与维护费

培训与实施服务费

数据存储与备份费用

版本更新与升级费用

API接口调用费用

都不值

Q6:您认为当前定价中，哪些部分的费用让您感觉偏高或不太合理？（可多选）

核心功能模块费用

技术支持与维护费

培训与实施服务费

数据存储与备份费用

版本更新与升级费用

API接口调用费用

用户数/席位费

都很合理

Q7:与市场上同类功能的软件产品相比，您认为该系统的价格处于什么水平？

显著偏高

略高一些

基本持平

略低一些

显著偏低

Q8:您认为该软件系统的价格是否充分反映了其为您带来的价值（如效率提升、成本节约等）？

完全反映，物超所值

基本反映，价格匹配价值

部分反映，价值高于价格

未能充分反映，价格高于价值

不确定

Q9:您对软件供应商提供的报价透明度（如价格构成、隐性费用等）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:基于您对价格合理性的整体感受，您有多大可能向同行或朋友推荐购买此软件系统？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:如果价格降低，您是否会考虑增购用户数、升级版本或购买更多附加模块？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q12:您更倾向于接受哪种价格调整或优惠方式？（可多选）

直接降价

提供更长的免费试用期

按年订阅给予折扣

捆绑销售优惠

老用户续费优惠

推荐新用户返利

对非核心功能进行分级定价

Q13:您认为“按需付费”或“按使用量计费”的模式是否比固定订阅费更适合您的业务？

非常适合

比较适合

一般

不太适合

完全不适合

Q14:您对软件供应商在议价或提供定制化报价方案时的灵活性满意吗？

分数

标签

Q15:关于该软件系统的定价，您是否有任何具体的建议或希望供应商澄清的方面？

填空1

Q16:综合考虑功能、服务与价格，您未来续费或继续使用的意愿如何？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q17:除了价格，还有哪些因素是影响您购买或续约决策的关键？请简要说明。

填空1

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