软件系统操作简单性满意度调查
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本模板旨在提供软件系统操作简单性满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估界面易用性、分析操作流程、收集改进建议，适合产品团队和用户体验部门进行产品优化和体验提升。 标签
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软件系统操作简单性满意度调查
感谢您参与本次调查！本问卷旨在了解您对当前使用的软件系统在操作简单性方面的满意度，您的反馈将帮助我们持续优化产品体验。请根据您的真实感受作答。
Q1:您使用该软件系统的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
Q2:您认为该软件系统的整体界面布局是否清晰直观？
非常清晰直观
比较清晰直观
一般
不太清晰直观
非常混乱
Q3:您是否能轻松找到您需要的常用功能？
总是能轻松找到
大多数时候能轻松找到
有时需要寻找
经常需要寻找
几乎找不到
Q4:请评价软件系统菜单和导航的易用性（1分为非常难用，5分为非常易用）
分数
标签
Q5:软件系统的操作流程（如提交、保存、审核等）是否符合您的直觉？
非常符合，操作流畅
比较符合，偶尔有疑问
一般，有时会困惑
不太符合，经常需要思考
完全不符合，操作困难
Q6:您向同事或朋友推荐此软件系统的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q7:您认为软件系统在哪些方面操作不够简单？（可多选）
功能入口隐藏过深
操作步骤过于繁琐
界面元素（按钮、图标）含义不明确
缺乏必要的操作提示或引导
系统响应慢导致操作感差
与其他系统集成度差，需频繁切换
Q8:当您遇到操作问题时，系统提供的帮助文档或在线帮助是否有效？
非常有效，能快速解决问题
比较有效，有一定参考价值
一般，帮助有限
不太有效，内容陈旧或难以理解
完全没有帮助文档
Q9:请评价软件系统错误提示信息的清晰度和帮助性（1分为非常模糊无用，5分为非常清晰有用）
分数
标签
Q10:与您使用过的其他同类软件相比，本系统的操作简单性如何？
明显更简单易用
稍微简单一些
差不多
稍微复杂一些
明显更复杂难用
Q11:请描述一个您认为该软件系统操作设计得特别好的具体功能或场景。
填空1
Q12:您认为系统的学习成本（新用户上手所需时间和精力）如何？
非常低，几乎无需学习
比较低，简单培训即可
一般，需要一些时间熟悉
比较高，需要系统培训
非常高，难以掌握
Q13:您希望通过哪些方式进一步提升操作简单性？（可多选）
简化核心业务流程
优化界面视觉设计，突出重点
增加新手引导或操作演示
提供更智能的默认设置或快捷操作
增强搜索功能，快速定位
提供个性化界面定制选项
Q14:总体而言，您对当前软件系统的操作简单性满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q15:对于提升软件系统的操作简单性，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
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