软件系统数据准确性满意度调查
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本模板旨在提供软件系统数据准确性评估的标准化调研方案。帮助您收集用户反馈、定位数据问题、评估系统性能，适合企业IT部门、产品经理和质量管理团队优化系统数据质量。 标签
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软件系统数据准确性满意度调查
您好！我们正在进行一项关于软件系统数据准确性的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进系统，提升数据质量。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！
Q1:您使用本软件系统的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
Q2:您使用该软件系统的主要目的是？
数据查询与分析
业务处理与录入
生成报告与报表
系统管理与维护
其他
Q3:总体而言，您对当前软件系统提供的数据准确性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q4:您有多大可能向同事或同行推荐此软件系统，基于其数据准确性？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q5:您认为系统数据不准确的情况发生的频率是？
非常频繁
比较频繁
偶尔发生
很少发生
从未遇到
Q6:您通常在哪些环节或场景下发现数据可能存在不准确的问题？（可多选）
数据录入/导入时
数据处理/计算过程中
数据查询/展示时
生成报表/图表时
与其他系统数据对比时
数据导出时
未发现过不准确问题
Q7:当您发现数据不准确时，通常如何处理？
立即联系系统管理员或技术支持
自行核对并尝试修正
忽略该问题，继续工作
记录问题但暂不处理
其他方式
Q8:您对系统数据错误或异常情况的反馈与修复速度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q9:您认为导致数据不准确的主要原因可能是什么？
人工输入错误
系统接口或集成问题
数据处理逻辑/算法缺陷
数据源本身问题
系统性能或延迟导致
不清楚具体原因
Q10:系统提供的数据校验、防错或提示功能，在多大程度上帮助您避免了数据错误？（1分表示完全没有帮助，5分表示帮助非常大）
分数
标签
Q11:系统提供的数据历史版本追溯或修改日志功能是否清晰易用？
非常清晰易用
比较清晰易用
一般
不太清晰易用
没有此功能或未使用过
Q12:为了提高数据准确性，您希望系统在哪些方面进行改进？（可多选）
加强数据输入校验与实时提示
优化数据处理逻辑与算法
提升与其他系统的数据同步质量
提供更强大的数据对比与核对工具
增强数据异常自动监测与告警
完善数据修改日志与追溯功能
加强用户数据准确性培训
Q13:您对系统生成的关键业务报表或分析数据的可信度评价如何？（1分表示完全不可信，5分表示完全可信）
分数
标签
Q14:数据准确性问题是否曾对您的工作决策或业务结果产生过负面影响？
是的，产生过重大影响
是的，产生过一些影响
有轻微影响
没有产生影响
不确定
Q15:请描述一次您印象深刻的、因系统数据准确性问题带来的具体经历或困扰。（选填）
填空1
Q16:您是否接受过关于如何正确使用本系统以确保数据准确性的相关培训？
是，接受过系统且全面的培训
是，接受过基础培训
是，但培训非常有限
否，从未接受过相关培训
Q17:您对目前系统提供的在线帮助文档、知识库或常见问题解答（关于数据准确性方面）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q18:您通常通过哪些渠道了解系统数据更新、变更或已知问题通知？（可多选）
系统内部公告/站内信
邮件通知
团队会议/口头传达
即时通讯工具（如钉钉、企业微信）
帮助文档或知识库
从未收到过相关通知
Q19:与您使用过的其他同类软件系统相比，您如何评价本系统的数据准确性？
显著优于其他系统
略优于其他系统
与其他系统相当
略差于其他系统
显著差于其他系统
无可比经验
Q20:对于提升本软件系统的数据准确性，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
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