社区服务环境舒适度满意度调查
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本模板旨在提供社区居民对公共环境与服务舒适度的标准化调研方案。帮助您评估设施满意度、收集改进意见、分析核心需求，适合物业及社区管理机构优化服务质量与规划。 标签
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社区服务环境舒适度满意度调查
尊敬的社区居民，您好！为了解您对社区公共环境与服务设施的满意程度，以便我们持续改进，营造更舒适、宜居的社区环境，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！
Q1:请问您在本社区的居住时长是？
半年以内
半年至1年
1-3年
3-5年
5年以上
Q2:您最常使用的社区公共空间类型是？
中心花园/绿地
儿童游乐场
健身步道/广场
社区活动中心
其他
Q3:请对社区整体环境的整洁卫生程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q4:请对社区公共绿化的美观与维护状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q5:请对社区公共照明（夜间）的充足与安全性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q6:您有多大可能向亲友推荐本社区作为居住选择？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q7:您认为社区内哪些服务设施的便利性最需要提升？
垃圾投放点
快递柜/驿站
非机动车停车棚
公共卫生间
便民信息栏
宠物便便箱
饮水/直饮水设备
Q8:您对社区内座椅、凉亭等休憩设施的充足程度和舒适度是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q9:您认为目前社区内的人车分流管理效果如何？
效果很好，安全有序
效果一般，偶有问题
效果较差，存在安全隐患
不适用/无此情况
Q10:请对社区物业或管理方对公共环境问题的响应速度和处理效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q11:您希望社区未来优先增加或改善哪些休闲娱乐设施？
篮球/羽毛球场
老年活动器械
儿童沙池/攀爬设施
社区图书角/阅览室
露天电影/表演场地
社区咖啡馆/茶室
Q12:您对社区内噪音（如装修、广场舞、车辆等）的管理与控制是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q13:在恶劣天气（如大雨、暴晒）时，社区是否有足够的遮蔽设施（如连廊、雨棚）？
非常充足
比较充足
一般
不太充足
非常缺乏
Q14:请对社区内标识系统（如路牌、指示牌、安全警示牌）的清晰度和实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q15:您主要通过哪些渠道了解社区活动与服务信息？
社区公告栏
业主微信群/QQ群
物业通知
邻居告知
社区APP/小程序
其他
Q16:您认为社区在营造邻里友好氛围方面做得如何？
非常好，邻里关系融洽
比较好，有一定交流
一般，交流不多
比较差，邻里关系淡漠
非常差，存在矛盾
Q17:请对社区安保人员的巡逻频率与服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q18:您对社区内宠物管理（如遛狗牵绳、粪便清理等）的现状是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q19:您认为当前社区环境与服务中，最亟待解决的一个具体问题是什么？请简要描述。
填空1
Q20:对于提升社区整体舒适度与宜居性，您还有什么其他的宝贵意见或建议？
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