物业服务课程质量满意度调查问卷

尊敬的学员,您好!感谢您参与本次物业服务课程质量满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化课程内容与教学服务,提升学习体验。本次调查为匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您本次参加的课程名称是什么?

《物业设施设备维护与管理》
《客户服务与沟通技巧》
《物业管理法律法规实务》
《社区安全与应急处理》
《物业财务与成本控制》
其他

Q2:您参加本次课程的主要身份是?

物业项目经理/负责人
物业客服人员
工程/维保人员
安全/秩序维护人员
行政/财务人员
其他

Q3:请对本次课程的整体内容设计(如知识体系、逻辑结构)进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)

分数
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Q4:请对课程内容的实用性(是否贴近您的工作实际,能否解决实际问题)进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)

分数
标签

Q5:请对授课讲师的专业水平与知识储备进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)

分数
标签

Q6:请对授课讲师的讲解清晰度与表达能力进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)

分数
标签

Q7:请对课程中互动环节(如提问、讨论、案例分析)的设置与效果进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)

分数
标签

Q8:请对课程提供的教学资料(如PPT、讲义、案例集)的质量进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)

分数
标签

Q9:请对本次课程的时间安排与时长合理性进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)

分数
标签

Q10:请对本次课程的教学场地、设备等硬件条件进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)

分数
标签

Q11:您有多大意愿将本次课程推荐给您的同事或同行?(0分-完全不愿意,10分-非常愿意)

选项1

Q12:您认为本次课程最突出的优点是什么?(可多选)

内容专业,干货满满
讲师经验丰富,讲解生动
案例贴合实际,启发性强
互动充分,参与感好
组织服务周到细致
资料详实,便于复习

Q13:您认为本次课程最需要改进的方面是什么?(可多选)

课程内容深度/广度
讲师授课方式/节奏
案例的时效性与典型性
互动环节的设计与引导
教学资料的完整性与质量
时间安排与课程时长
场地与设备条件

Q14:通过本次学习,您对相关知识的掌握程度提升如何?

有显著提升,解决了多个困惑
有较大提升,明确了工作思路
有一定提升,获得了一些新知识
提升不明显,与预期有差距

Q15:您认为本次课程对您未来工作的帮助程度如何?

非常有帮助,可直接应用
比较有帮助,提供了新思路
帮助一般,部分内容有用
帮助不大,与实际工作脱节

Q16:您对本次课程的具体内容(如某个知识点、案例)有哪些建议或意见?

填空1

Q17:您希望未来在物业服务培训中增加哪些主题或内容?

填空1

Q18:您未来是否愿意继续参加我们组织的其他培训课程?

非常愿意
比较愿意
一般,看具体课程内容
暂时不考虑
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物业服务课程质量满意度调查问卷
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