物业服务设计美观度满意度调查

尊敬的业主/住户,您好!为持续提升我们社区的环境品质与视觉体验,特开展本次物业服务设计美观度满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务细节,共同营造更美好的居住空间。本次调查预计耗时约5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与与支持!

Q1:您在我们社区居住的时长是?

6个月以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:请对社区公共区域(如大堂、电梯厅、走廊)的整体设计美观度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q3:您认为社区公共区域的哪些设计元素最吸引您或让您感到舒适?(可多选)

灯光设计与照明效果
墙面装饰与色彩搭配
地面材质与图案
绿植与花卉布置
艺术品或装饰摆件
家具(如休息椅、茶几)的款式
空间布局与通透感
标识系统的设计与清晰度

Q4:您认为社区户外景观(如花园、水景、步道)的设计美观度如何?

非常美观,富有层次与创意
比较美观,整体协调
一般,缺乏亮点
不太美观,设计单调
非常不美观,与社区品质不匹配

Q5:请对物业服务中心(前台)的内部环境与设计美观度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q6:您认为社区内的标识导视系统(如楼栋号、方向指示、安全提示)在设计上存在哪些不足?(可多选)

标识不够醒目,不易发现
设计风格与社区环境不协调
信息不够清晰或容易误解
材质老旧或易损坏
夜间识别度低
没有不足,设计很好

Q7:社区举办的节日或主题活动现场布置,其美观度和氛围营造效果如何?

每次都精心设计,氛围感十足
多数时候设计不错,有节日气氛
时好时坏,不够稳定
通常比较简单,缺乏设计感
很少注意或未参与过

Q8:如果以0-10分来衡量,您有多大意愿向朋友或家人称赞我们社区环境的设计美观度?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q9:您认为社区垃圾收集点、设备房等功能性区域的视觉美化处理做得如何?

处理得很好,巧妙隐藏或美化
处理得较好,基本整洁
处理一般,仍有改进空间
处理较差,影响观瞻
没有关注过

Q10:请对社区夜间灯光景观(如建筑泛光、庭院灯、景观灯带)的设计效果进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q11:您希望通过哪些方面进一步提升社区的设计美感?(可多选)

增加更具艺术感的公共雕塑或装置
优化四季花卉与绿植配置
更新公共区域家具与设施款式
引入更有设计感的社区文化活动装饰
提升建筑立面和单元入口的细节设计
改善车库、通道等次要空间的视觉环境

Q12:物业发布的各类通知、海报、宣传栏等视觉设计,您觉得如何?

设计精美,信息突出,愿意阅读
设计清晰,中规中矩
设计普通,缺乏吸引力
设计杂乱,影响阅读
很少留意

Q13:在社区内,有没有哪一个具体的设计细节(无论大小)曾让您感到特别愉悦或印象深刻?请简要描述。

填空1

Q14:与您了解或居住过的其他同类社区相比,您如何评价本社区的整体设计美观度?

明显优于其他社区
略优于其他社区
处于平均水平
略逊于其他社区
明显不如其他社区

Q15:请对物业在维护现有设计美观度(如及时修复损坏、清洁保养装饰物品)方面的表现进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q16:您认为影响社区设计美观度的主要负面因素有哪些?(可多选)

业主/住户私自堆放杂物
车辆(包括自行车、电动车)无序停放
宠物粪便未及时清理
公共设施损坏未及时维修
绿化养护不到位(如枯枝、斑秃)
商业广告随意张贴
建筑设计或材质本身存在缺陷

Q17:总体而言,社区环境的设计美观度对您的居住幸福感影响大吗?

影响非常大,是选择居住于此的关键因素
影响比较大,好的环境让人心情舒畅
有一定影响,但不是主要因素
影响很小,更关注其他实用功能
几乎没有影响

Q18:对于提升我们社区物业服务的设计感与美观度,您是否有其他具体的意见或建议?(例如,希望增加某种设施、改变某种颜色、举办某种主题美化活动等)

填空1

Q19:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您所居住的户型是?

一居室
两居室
三居室
四居室及以上
其他
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介绍
本模板旨在提供社区物业服务设计美观度的专业评估工具。帮助您收集业主反馈、识别设计亮点与不足、优化环境品质,适合物业公司和社区管理者精准提升社区视觉吸引力与居住幸福感。
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