移动应用操作简单性满意度调查

Q1:您使用本移动应用的频率是？

Q2:您认为本应用的核心功能（如主要操作）是否容易找到？

Q3:请对应用图标的直观性和可识别性进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

Q4:应用内的导航（如菜单、返回按钮）是否清晰易懂？

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐此应用？（0-10分）

Q6:您在使用本应用时，曾遇到过哪些操作上的困难？（可多选）

Q7:完成一项主要任务（如完成一次支付、发布一条内容）通常需要几步操作？您感觉这个步骤数如何？

Q8:请对应用内按钮、链接等可交互元素的响应速度和反馈效果进行评分（1-5分）

Q9:当您需要帮助时，应用内是否容易找到帮助中心或客服入口？

Q10:请描述一次您在使用本应用时，感觉操作特别简单顺畅的体验。

Q11:与您常用的其他同类应用相比，本应用的操作简便性如何？

Q12:您最喜欢本应用在操作简便性方面的哪些设计？（可多选）

Q13:应用内的文字提示和引导语是否足够清晰，能帮助您顺利完成操作？

Q14:总体而言，您对本应用操作学习成本（即从新手到熟练所需付出的精力）的评价是？（1-5分，1分极高，5分极低）

Q15:您是否曾因为操作复杂而放弃使用本应用的某个功能？

Q16:如果请您提出一项最能提升本应用操作简便性的改进建议，会是什么？

Q17:您认为本应用的操作界面设计是否符合您的直觉？

Q18:您主要通过何种方式了解应用的新功能或操作变化？（可多选）

Q19:您更倾向于哪种方式获得操作指导？

Q20:考虑到操作简便性，您未来继续使用本应用的可能性有多大？（0-10分）

Q21:您的年龄段是？

Q22:您自认为属于哪类技术用户？