移动应用平台流畅度满意度调查
介绍
本模板旨在提供移动应用平台流畅度体验的标准化调研方案。帮助您评估应用性能、收集用户反馈、识别优化痛点，适合产品经理、开发团队和用户体验研究员进行应用性能提升与体验优化。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
18
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
移动应用平台流畅度满意度调查
您好！我们正在收集用户对移动应用平台使用流畅度的体验反馈。您的宝贵意见将帮助我们优化产品性能，提供更顺畅的使用体验。本次调查预计耗时3-5分钟。所有数据仅用于统计分析，我们将对您的信息严格保密。
Q1:您最常使用以下哪一类移动应用？
社交娱乐类（如微信、抖音、微博）
购物支付类（如淘宝、京东、支付宝）
出行导航类（如高德地图、滴滴出行）
学习办公类（如腾讯会议、钉钉、学习强国）
新闻资讯类（如今日头条、网易新闻）
其他
Q2:您使用移动应用的频率是？
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
每月数次或更少
Q3:总体而言，您向朋友或同事推荐您最常使用的这款应用的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
选项1
Q4:请为您最常使用的应用在“启动速度”（从点击图标到进入主界面的时间）方面的表现打分。
分数
标签
Q5:请为您最常使用的应用在“页面切换流畅度”（如滑动、跳转页面）方面的表现打分。
分数
标签
Q6:请为您最常使用的应用在“内容加载速度”（如图片、视频、列表加载）方面的表现打分。
分数
标签
Q7:在使用过程中，您是否经常遇到应用突然卡顿或停止响应的情况？
非常频繁
比较频繁
偶尔
很少
从未遇到
Q8:当应用出现卡顿、加载慢等问题时，您通常会怎么做？
退出应用重新进入
清理手机后台和缓存
重启手机
检查网络连接
向应用客服反馈
忽略，继续使用
Q9:您认为哪些因素最可能影响移动应用的流畅度？（可多选）
应用自身的优化程度
手机硬件性能（如处理器、内存）
当前网络环境（Wi-Fi/移动数据）
手机系统版本
同时运行的后台应用过多
应用版本过旧
Q10:与一年前相比，您感觉这款应用的流畅度有变化吗？
明显变得更流畅了
略有改善
基本没有变化
略有变差
明显变得更卡顿了
Q11:您是否愿意为了获得更流畅的体验，而接受应用占用稍多的手机存储空间？
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意
Q12:您是否曾因为某款应用过于卡顿而卸载它？
是的，经常
有过几次
很少
从未有过
Q13:您通过哪些渠道了解或更新应用以改善流畅度？（可多选）
应用商店的官方更新
应用内推送的更新提醒
关注科技媒体或评测
朋友或同事推荐
很少主动关注
Q14:您认为流畅的应用体验对您使用该应用的忠诚度影响大吗？
影响非常大，是决定是否继续使用的关键
影响比较大
有一定影响
影响很小
完全没有影响
Q15:请为您最常使用的应用在“操作反馈及时性”（如点击按钮后的响应）方面的表现打分。
分数
标签
Q16:您目前使用的手机主要操作系统是？
iOS
Android
鸿蒙 HarmonyOS
其他
Q17:请描述一次让您印象深刻的、关于应用流畅度（好或差）的具体使用经历。
填空1
Q18:对于提升移动应用的整体流畅度，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号