企业咨询服务功能完整性满意度调研问卷
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本模板旨在提供企业咨询服务功能完整性的标准化满意度调研方案。帮助您评估服务覆盖全面性、分析功能模块深度、了解用户使用体验,适合咨询服务机构和企业决策者优化服务产品。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行企业咨询服务功能完整性的满意度调研,旨在了解您对现有服务功能的体验与评价。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,更好地满足企业需求。本问卷预计耗时约5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!
Q1:您所在企业的规模是?
Q2:您在企业中担任的职务与咨询服务最相关的是?
Q3:您使用或了解企业咨询服务的主要目的是?(单选最核心的一项)
Q4:请对您当前使用或了解的企业咨询服务在【功能覆盖的全面性】方面的表现进行评分。(1分:非常不全面,5分:非常全面)
Q5:请对您当前使用或了解的企业咨询服务在【功能模块的深度与专业性】方面的表现进行评分。(1分:非常浅显,5分:非常深入专业)
Q6:请对您当前使用或了解的企业咨询服务在【各功能模块之间的协同与整合】方面的表现进行评分。(1分:非常割裂,5分:无缝协同)
Q7:请对您当前使用或了解的企业咨询服务在【功能使用的便捷性与易用性】方面的表现进行评分。(1分:非常复杂难用,5分:非常便捷易用)
Q8:您认为当前企业咨询服务在功能完整性上,哪些方面最为突出?(可多选)
Q9:您认为当前企业咨询服务在功能完整性上,最需要加强或补充的方面是?(可多选)
Q10:从功能完整性的角度看,现有服务是否能一站式满足您企业的核心咨询需求?
Q11:基于您对服务功能完整性的整体体验,您有多大可能向同行或合作伙伴推荐该咨询服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q12:与市场上其他同类咨询服务相比,您认为此服务在功能完整性上处于什么水平?
Q13:请描述一个您认为最能体现该咨询服务功能完整性优势(或不足)的具体使用场景或案例。
Q14:您认为未来1-2年,企业咨询服务在功能上最应优先发展的方向是?
Q15:您希望通过哪些渠道持续了解服务功能的更新与优化?(可多选)
Q16:总体而言,您对当前企业咨询服务的【功能完整性】满意度如何?(1分:非常不满意,5分:非常满意)
Q17:对于提升企业咨询服务的功能完整性,您还有哪些具体的意见或建议?
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