企业咨询服务价格合理性满意度调研问卷
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本模板旨在提供企业咨询服务价格合理性评估的标准化解决方案。帮助您收集客户反馈、评估定价策略、分析价值匹配度,适合咨询公司和企业客户管理部门优化服务定价与提升客户满意度。 标签
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尊敬的客户,您好!为了持续优化我们的服务价值与定价策略,诚邀您参与本次关于咨询服务价格合理性的匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地匹配您的需求与期望。本次调研预计耗时约5-8分钟。
Q1:您所在的企业规模是?
Q2:您本次评价所针对的企业咨询服务类型是?
Q3:您是以何种身份参与本次咨询服务项目的?
Q4:总体而言,您认为本次咨询服务的定价与其所创造的价值相比,合理性如何?
Q5:在您看来,本次服务的定价水平在市场上属于?
Q6:您认为本次服务的定价透明度如何?(例如,费用构成、计费方式是否清晰)
Q7:咨询团队的专业能力与经验,是否与您所支付的费用相匹配?
Q8:咨询项目交付的成果(如报告、方案、系统等)质量,是否与您所支付的费用相匹配?
Q9:咨询团队的服务响应速度与沟通效率,是否与您所支付的费用相匹配?
Q10:在您看来,一个合理的咨询服务定价,应主要基于哪些因素?(可多选)
Q11:本次服务的付款方式(如按项目固定总价、按人天计费、分期付款等)是否令您感到满意?
Q12:您认为当前定价模式在哪些方面有改进空间?(可多选)
Q13:基于本次的服务体验与价格,您有多大可能向同行或商业伙伴推荐我们的咨询服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q14:与您支付的价格相比,本次服务的“性价比”如何?
Q15:对于本次咨询服务的定价,您是否有任何具体的建议或希望我们澄清的方面?
Q16:如果未来有新的咨询需求,您是否会因为本次的价格体验而优先考虑我们?
Q17:总体而言,您对本次咨询服务从售前沟通、项目执行到售后支持的全流程体验满意度如何?
Q18:请用1-2个关键词描述您对本次咨询服务价格的直观感受。(例如:透明、昂贵、合理、模糊、超值等)
Q19:除了价格本身,哪些因素最能提升您对咨询服务的整体满意度?(可多选)
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