企业咨询包装完整性满意度调查问卷

企业咨询包装完整性满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次关于企业咨询包装完整性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程与交付质量，提升客户体验。本次问卷大约需要5-8分钟完成，所有信息仅用于内部统计分析，我们将严格保密。请根据您的真实感受填写，谢谢！

Q1:您所在的企业属于哪个行业？

制造业

信息技术/互联网

金融/保险

医疗健康

教育/培训

零售/贸易

其他

Q2:您在过去一年内接受过多少次企业咨询服务？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:您最近一次接受的企业咨询服务，其最终交付物（如报告、方案、系统等）的整体完整性如何？

非常不完整，缺失关键部分

比较不完整，有较多遗漏

一般，基本框架完整但细节不足

比较完整，仅有个别疏漏

非常完整，内容详实无遗漏

Q4:请对咨询报告/方案的逻辑结构清晰度进行评分（1-5分，1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

分数

标签

Q5:请对咨询报告/方案中数据与事实的准确性进行评分（1-5分，1分表示非常不准确，5分表示非常准确）

分数

标签

Q6:在您看来，一份完整的咨询交付物应包含哪些核心要素？（可多选）

清晰的问题界定与背景分析

详实的数据分析与调研发现

逻辑严谨的解决方案/建议

具体的行动计划与实施步骤

明确的预期成果与衡量指标（KPI）

风险评估与应对预案

附录与参考资料

其他

Q7:咨询团队在交付过程中，是否就交付物的内容、格式和完整性标准与您进行了充分沟通？

完全没有沟通

沟通很少，标准模糊

一般，有基本沟通

沟通比较充分

沟通非常充分，标准明确

Q8:基于交付物的完整性，您有多大可能向同行或合作伙伴推荐这家咨询公司？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您认为咨询交付物在满足您最初提出的核心需求方面，完成度如何？

完全未满足

大部分未满足

部分满足

大部分满足

完全满足

Q10:您认为影响咨询交付物完整性的主要因素有哪些？（可多选）

项目时间与预算限制

咨询团队的专业能力不足

前期需求沟通不清晰

客户方提供的信息/数据不完整

项目过程管理不善

缺乏标准化的交付流程与模板

其他

Q11:咨询团队在项目结束后，是否提供了关于交付物的后续支持（如解读、微调、培训等）？

完全没有提供

提供了很少的支持

提供了一般的支持

提供了较好的支持

提供了非常全面且及时的支持

Q12:请对咨询交付物的视觉呈现与排版专业性进行评分（1-5分，1分表示非常不专业，5分表示非常专业）

分数

标签

Q13:与行业内其他咨询公司相比，您认为本次咨询服务的交付物完整性处于什么水平？

远低于行业平均水平

略低于行业平均水平

与行业平均水平相当

略高于行业平均水平

远高于行业平均水平

Q14:您希望通过哪些方式进一步提升咨询交付物的完整性价值？（可多选）

提供更详细的数据分析附录

增加可交互的可视化图表/仪表盘

提供简明的执行摘要（Executive Summary）

附上关键会议纪要与决策记录

提供后续行动计划模板或工具

增加同行案例或最佳实践参考

其他

Q15:总体而言，您对本次企业咨询服务的“包装”（指最终交付物的内容完整性、逻辑性、专业性及呈现形式）满意度如何？

非常不满意

比较不满意

一般

比较满意

非常满意

Q16:对于提升企业咨询交付物的完整性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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