会员服务功能完整性满意度调研

Q1:您成为我们会员的时长是？

Q2:您使用会员服务的频率是？

Q3:整体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的会员服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q4:请对【会员注册与信息管理】功能的完整性进行评分（1-5分，1分非常不完整，5分非常完整）

Q5:在【会员注册与信息管理】方面，您认为哪些功能需要加强或补充？（可多选）

Q6:请对【会员积分与成长体系】功能的完整性进行评分（1-5分，1分非常不完整，5分非常完整）

Q7:在【会员积分与成长体系】方面，您认为哪些功能需要加强或补充？（可多选）

Q8:请对【会员专属优惠与福利】功能的完整性进行评分（1-5分，1分非常不完整，5分非常完整）

Q9:在【会员专属优惠与福利】方面，您认为哪些功能需要加强或补充？（可多选）

Q10:请对【会员服务与支持】功能的完整性进行评分（1-5分，1分非常不完整，5分非常完整）

Q11:在【会员服务与支持】方面，您认为哪些功能需要加强或补充？（可多选）

Q12:请对【会员社区与互动】功能的完整性进行评分（1-5分，1分非常不完整，5分非常完整）

Q13:在【会员社区与互动】方面，您认为哪些功能需要加强或补充？（可多选）

Q14:请对会员服务的【个性化推荐】功能完整性进行评分（1-5分，1分非常不完整，5分非常完整）

Q15:在【个性化推荐】方面，您认为哪些功能需要加强或补充？（可多选）

Q16:请对会员服务的【数据与隐私安全】功能完整性进行评分（1-5分，1分非常不完整，5分非常完整）

Q17:在【数据与隐私安全】方面，您认为哪些功能需要加强或补充？（可多选）

Q18:您主要通过哪个渠道使用我们的会员服务？

Q19:您认为我们会员服务的整体功能完整性如何？

Q20:您最希望我们未来优先增加或改进哪一类会员功能？（最多选3项）

Q21:请留下您对我们会员服务功能完整性方面最具体的一条改进建议：

Q22:如果还有其他未提及的意见或想法，欢迎在此补充：