会员服务环境舒适度满意度调查
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本模板旨在提供会员服务环境舒适度的专业调研解决方案。帮助您评估环境整洁度、分析空气质量与温度、优化照明与声音环境，适合酒店、餐饮、零售等服务行业精准提升客户体验与忠诚度。 标签
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会员服务环境舒适度满意度调查
尊敬的会员，您好！为提升我们的服务品质，为您提供更舒适的环境，诚邀您参与本次满意度调查。您的反馈对我们至关重要，感谢您的宝贵时间！
Q1:您光临本服务场所的频率是？
首次光临
每月少于1次
每月1-3次
每周1-2次
每周3次或以上
Q2:您通常选择在哪个时间段到访？
工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末上午
周末下午
周末晚间
Q3:请您对服务场所的整体环境整洁度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q4:请您对服务场所的空气质量与通风情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q5:请您对服务场所的室内温度舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q6:请您对服务场所的整体照明亮度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q7:请您对服务场所的背景音乐/声音环境的舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q8:您认为以下哪些区域的环境舒适度有待提升？（可多选）
前台/接待区
等候区
主要服务区（如用餐区、阅读区等）
走廊/通道
洗手间
其他区域
Q9:您认为当前服务场所的座椅/家具舒适度如何？
非常不舒适
不太舒适
一般
比较舒适
非常舒适
Q10:您对服务场所的私密性（如座位间距、隔断设计等）是否满意？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
Q11:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的服务环境？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q12:您最喜欢本服务环境的哪些方面？（可多选）
空间宽敞明亮
设计风格有格调
安静私密
绿植装饰有生机
家具舒适
无异味且空气清新
其他
Q13:您认为在环境装饰或氛围营造上，我们还可以增加哪些元素？（如：更多绿植、艺术画作、香薰等）
填空1
Q14:您认为服务场所的Wi-Fi信号覆盖与网络速度如何？
非常差，经常无法连接
较差，速度慢且不稳定
一般，基本够用
较好，速度尚可
非常好，速度快且稳定
Q15:您对服务场所提供的充电设施（如插座、充电宝）是否满意？
非常不满意，完全不够用
不太满意，数量较少
一般，基本能满足需求
比较满意，方便易用
非常满意，非常充足便捷
Q16:请您对卫生间/洗手间的清洁度与设施维护情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q17:总体而言，当前的服务环境对您享受服务的愉悦度影响如何？
严重降低愉悦度
略有降低
没有影响
略有提升
显著提升愉悦度
Q18:为了提升环境舒适度，您最希望我们优先改进哪三个方面？（请选择3项）
增加座位数量或优化布局
改善室内温度和通风
提升整体清洁与卫生标准
优化照明与自然采光
提供更舒适的座椅
加强噪音控制，营造更安静氛围
增加绿植或美化装饰
升级网络与充电设施
Q19:关于服务环境的舒适度，您还有任何其他的具体意见或建议吗？
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