健身服务功能完整性满意度调查

Q1:您使用本健身服务的频率是？

Q2:您主要使用哪类健身服务？（可多选，此为单选引导，后续有详细多选）

Q3:请对健身器械的【种类齐全度】进行评分（1分非常不全，5分非常齐全）

Q4:请对健身器械的【维护状况与完好率】进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q5:请对【团体课程的种类与丰富度】进行评分（1分非常单一，5分非常丰富）

Q6:请对【团体课程的教练专业水平】进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）

Q7:您认为以下哪些【会员服务】功能是完善且令您满意的？

Q8:请对【更衣室与淋浴设施的清洁与完备程度】进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q9:请对【储物柜的充足性与便利性】进行评分（1分非常不足/不便，5分非常充足/便利）

Q10:您是否使用过健身房的【体测设备或健康评估服务】？

Q11:若使用过，请对【体测/健康评估服务的专业性与指导价值】进行评分（1分毫无价值，5分非常有价值）

Q12:您认为健身房在【安全与急救】方面，以下哪些功能或措施是完备的？

Q13:请对【场馆内的空气流通与温度控制】满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:请对【饮用水供应（饮水机等）的便利性】进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

Q15:您是否使用过健身房提供的【线上App或小程序】？

Q16:如果使用过线上平台，您认为以下哪些功能是完善好用的？

Q17:请对【前台接待与咨询服务】的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:请对【整体环境的整洁与卫生状况】进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q19:基于目前的服务功能完整性，您有多大可能向朋友或同事推荐本健身房？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q20:您最希望健身房在以下哪个【功能模块】进行重点改进或补充？

Q21:对于提升本健身房服务的“功能完整性”，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：希望增加什么设备、课程或服务？）