健身服务环境舒适度满意度调查

尊敬的会员，您好！为了解您对我们会所环境舒适度的真实感受，持续优化您的健身体验，诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:您在本会所的健身频率是？

每周1次或更少

每周2-3次

每周4-5次

几乎每天

Q2:您通常的健身时段是？

清晨（8:00前）

上午（8:00-12:00）

下午（12:00-18:00）

晚上（18:00后）

Q3:请对会所的总体环境整洁度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

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Q4:请对健身区域的空气质量（通风、无异味）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q5:请对健身区域的温度与湿度舒适度进行评分（1-5分）

分数

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Q6:请对健身区域的照明（亮度、无眩光）进行评分（1-5分）

分数

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Q7:请对健身区域的背景音乐音量与风格进行评分（1-5分）

分数

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Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐本会所的环境？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q9:您认为哪些区域的环境舒适度最需要改善？（可多选）

有氧器械区

力量器械区

自由力量区

团操教室

更衣室/淋浴间

休息区/前台

洗手间

Q10:请对更衣室/淋浴间的清洁卫生状况进行评分（1-5分）

分数

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Q11:请对更衣室/淋浴间的私密性进行评分（1-5分）

分数

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Q12:请对更衣室/淋浴间的储物设施（如柜子）的便利性与安全性进行评分（1-5分）

分数

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Q13:高峰时段（如下班后），您觉得健身区域的人流拥挤程度如何？

非常拥挤，影响锻炼

比较拥挤，但可接受

人数适中

人流较少

Q14:请对健身器械的布局合理性（间距、动线）进行评分（1-5分）

分数

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Q15:请对休息区（如有）的舒适度与设施进行评分（1-5分）

分数

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Q16:您认为会所的整体装修风格与氛围如何？

非常喜欢，很有活力/格调

比较喜欢，感觉舒适

一般，没有特别感觉

不太喜欢，感觉压抑/陈旧

Q17:哪些环境因素最能提升您的健身体验？（可多选）

充足的自然光线

良好的通风与空气净化

适宜的温度

令人放松的音乐

宽敞不拥挤的空间

绿色植物装饰

整洁无异味的更衣室

Q18:请对会所工作人员在维护环境整洁（如及时擦拭器械、清理杂物）方面的表现进行评分（1-5分）

分数

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Q19:关于提升健身环境舒适度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

健身服务环境舒适度满意度调查

介绍

本模板旨在提供一套专业的健身服务环境舒适度满意度评估方案。帮助您收集会员真实反馈、精准定位环境优化痛点、量化各项舒适度指标，适合健身会所、俱乐部管理者用于持续提升会员体验和运营服务质量。

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