酒店住宿教学效果满意度调查问卷

酒店住宿教学效果满意度调查问卷

感谢您参与本次教学效果满意度调查。您的真实反馈对我们持续改进教学质量至关重要，请根据您的实际体验作答。

Q1:您所参加的酒店住宿相关课程或培训的名称是？

前台接待与客房预订

客房服务与清洁标准

餐饮服务与管理

酒店市场营销与收益管理

其他（请在后文说明）

Q2:本次教学/培训的形式是？

线下理论授课

线下实操训练

线上直播教学

线上录播课程

混合式教学（线上线下结合）

Q3:请对本次教学/培训的总体内容设计（如系统性、逻辑性）进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）。

分数

标签

Q4:请对讲师/培训师的专业知识水平与授课清晰度进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）。

分数

标签

Q5:教学/培训中提供的实操机会或案例分析是否充足？

非常充足，完全满足学习需求

比较充足，基本满足需求

一般，有待加强

不太充足，需要大幅增加

几乎没有实操或案例分析

Q6:本次教学/培训中，哪些环节或内容对您最有帮助？（可多选）

行业标准与流程讲解

实际操作演示与练习

常见问题与解决方案分析

新技术或工具的介绍

互动讨论与经验分享

课程资料（如手册、PPT）

Q7:教学/培训中使用的设施、设备或教学工具是否满足学习需求？

完全满足，非常先进和完善

基本满足，可以支持学习

一般，部分设备有待更新

不太满足，对学习造成一定影响

严重不足，严重影响学习效果

Q8:请对本次教学/培训的时间安排与时长合理性进行评分（1-5分，1分非常不合理，5分非常合理）。

分数

标签

Q9:通过本次学习，您对酒店住宿相关工作的理解和信心提升程度如何？

提升非常显著，信心十足

有比较明显的提升

有一定提升，但还需实践

提升有限，感觉变化不大

几乎没有提升

Q10:您有多大意愿将本次教学/培训推荐给其他同事或朋友？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q11:您认为未来在哪些方面可以进一步改进或增加培训内容？（可多选）

增加更多实操模拟练习

引入更多真实酒店案例

加强新技术（如智能酒店系统）的应用教学

增加客户投诉处理与沟通技巧

提供更系统的职业发展规划指导

其他（请在后文说明）

Q12:本次教学/培训后，是否有安排相应的考核或效果评估？

有，且形式合理有效

有，但形式有待优化

没有安排

不清楚

Q13:您对讲师/培训师的教学方法或风格有何具体建议？

填空1

Q14:请分享一个本次教学/培训中让您印象最深刻的知识点或技能。

填空1

Q15:如果未来有进阶或相关主题的培训，您的参与意愿如何？

非常愿意参加

比较愿意参加

视课程内容和时间安排而定

不太愿意参加

完全不愿意参加

Q16:对于提升酒店住宿教学/培训的整体效果，您还有什么其他的意见或建议？

填空1

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