旅游体验产品质量满意度调查
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本模板旨在提供旅游产品服务质量与满意度的标准化评估工具。帮助您收集游客真实评价、分析各环节服务质量、识别改进关键点，适合旅行社、在线旅游平台和景区管理者持续优化旅游产品与服务体验。 标签
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旅游体验产品质量满意度调查
尊敬的游客，您好！感谢您参与本次旅游体验调查。我们希望通过您的宝贵意见，了解您对本次旅游产品各环节的真实感受，以便我们持续改进，为您和更多游客提供更优质的服务。本次问卷大约需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！
Q1:您本次参与的是哪种类型的旅游产品？
跟团游
自由行/半自助游
定制游
主题游（如摄影、美食等）
其他
Q2:您的旅游目的地是？
国内
亚洲（不含国内）
欧洲
美洲
大洋洲
非洲
其他
Q3:请对本次旅游的【整体满意度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q4:您是通过什么渠道预订本次旅游产品的？
旅行社门店
在线旅游平台（如携程、飞猪等）
旅游产品官网/APP
朋友/熟人推荐
其他
Q5:请对【预订流程的便捷性与清晰度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q6:请对【行程安排与描述的符合度】进行评分（1分完全不符，5分完全符合）
分数
标签
Q7:请对【住宿（酒店/民宿）的质量与舒适度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q8:请对【交通（航班/车辆）安排的准时性与舒适度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q9:请对【餐饮安排的品质与多样性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q10:请对【导游/领队/地接人员的专业度与服务态度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q11:本次旅程中，您认为哪些方面给您留下了最深刻的印象？（可多选）
自然风光
历史文化
特色美食
住宿体验
当地居民的热情
行程安排的合理性
导游/司机的服务
购物/娱乐活动
其他
Q12:您认为本次旅游产品在哪些方面有待改进？（可多选）
行程节奏（太赶或太松）
住宿条件
餐饮质量
交通安排
导游/领队服务
景点游览时间
自费项目透明度
价格与价值匹配度
客服响应速度
其他
Q13:与您的预期相比，本次旅游体验如何？
远超预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
Q14:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们（或本次旅游产品）？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q15:您未来一年内再次选择我们产品的可能性有多大？
非常可能
比较可能
不确定
不太可能
完全不可能
Q16:对于本次旅游体验，您还有什么具体的意见或建议？
填空1
Q17:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q18:您的同行人员主要是？
独自一人
伴侣/配偶
家人（带小孩）
家人（不带小孩）
朋友/同事
其他
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