旅游体验价格合理性满意度调查

感谢您参与本次调查!我们旨在了解您对旅游产品与服务价格合理性的看法,以帮助行业提供更优的价值体验。您的回答将完全匿名,请根据您的真实感受填写。

Q1:在过去一年中,您进行过多少次付费旅游(包括跟团游、自由行套餐、酒店套餐等)?

0次
1-2次
3-5次
6次及以上

Q2:您通常通过哪种主要渠道预订旅游产品?

在线旅行社(如携程、飞猪)
旅游品牌官网/APP
线下旅行社门店
社交媒体/博主推荐
其他

Q3:总体而言,您认为目前市场上旅游产品的定价透明度如何?(1分=非常不透明,5分=非常透明)

分数
标签

Q4:在预订旅游产品时,价格是否是您最优先考虑的因素?

是的,是最优先因素
是重要因素之一,但不是唯一
不是首要因素,更看重体验质量

Q5:在您看来,以下哪些费用项目最容易让您感到“价格不合理”?(可多选)

景区门票
酒店住宿
交通(机票/火车票)
餐饮
导游服务费
旅游保险
购物点消费
自费项目

Q6:综合考虑价格与获得的体验,您向朋友推荐最近一次主要旅游经历的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q7:您是否经常遇到旅游产品的“隐藏费用”(预订时未明确告知,后续才产生的费用)?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q8:您认为旅游套餐(交通+酒店+部分景点)相比单独预订,其价格合理性如何?(1分=非常不合理,5分=非常合理)

分数
标签

Q9:您愿意为哪些方面的提升支付更高的费用?(可多选)

更舒适的住宿环境
更便捷的交通安排
更独特/深度的体验内容
更优质的服务(如导游、客服)
更灵活的取消政策
更小的团队规模

Q10:当发现同一旅游产品在不同平台价格差异较大时,您通常会?

选择价格最低的平台
选择最信任或服务最好的平台,即使稍贵
仔细比较包含的服务项目后再决定
感到困惑,暂时放弃购买

Q11:您认为当前旅游市场上,“旺季”与“淡季”的价格差异合理吗?(1分=非常不合理,5分=非常合理)

分数
标签

Q12:请描述一次您认为“物超所值”的旅游消费经历,并简要说明原因。

填空1

Q13:对于“高端奢华”旅游产品,您如何看待其定价?

品牌溢价过高,性价比低
为独特体验和专属服务付费是合理的
不了解,不关注此类产品

Q14:哪些促销方式最能吸引您考虑购买旅游产品?(可多选)

直接价格折扣
买一送一或同行优惠
赠送附加服务(如接送机、门票)
限时抢购/秒杀
积分兑换/会员专享价
分期免息

Q15:您认为旅游企业提供的“价格保护”(如预订后降价可退差价)政策重要吗?(1分=完全不重要,5分=非常重要)

分数
标签

Q16:您是否愿意为“可持续旅游”(如环保措施、社区支持)支付略高的费用?

非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意

Q17:在旅游消费中,除了价格,您最关注哪三个因素?(例如:服务质量、行程安排、安全等)

填空1

Q18:您认为通过社交媒体(如抖音、小红书)种草后购买的旅游产品,其价格与实际体验匹配度如何?

普遍虚高,体验不符
基本匹配,符合预期
有时甚至超出预期
没有通过此方式购买过

Q19:总体而言,您对近年来自身旅游消费的“性价比”满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q20:您希望旅游平台或企业在价格方面做出哪些改进?(可多选)

更清晰透明的费用明细
提供更多不同价位的套餐选择
加强价格监管,减少虚高标价
推出更灵活的个性化定价
提供更完善的价格保护机制

Q21:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q22:您个人每月税后平均收入大约为?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露
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介绍
本模板旨在提供旅游产品价格合理性评估的标准化解决方案。帮助您收集消费反馈、评估定价策略、分析市场满意度,适合旅游企业、OTA平台和行业研究机构优化产品定价与服务价值。
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