社区公共服务环境舒适度满意度调查

尊敬的居民,您好!为了解您对社区公共环境与服务的真实感受,持续提升居住品质,我们诚邀您参与本次匿名调查。问卷约需5-8分钟,您的宝贵意见至关重要,感谢您的支持!

Q1:您在本社区居住的时长是?

不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您对社区整体环境的整洁卫生状况满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q3:您认为社区内哪些区域的卫生状况最需要改善?(可多选)

楼道/电梯
公共绿地/花园
垃圾投放点
停车场/车库
儿童游乐/健身区域
社区道路
其他

Q4:您对社区公共绿化的覆盖率与养护水平满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您对社区内公共照明(路灯、楼道灯等)的亮度与覆盖范围满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您在社区内使用过以下哪些公共设施或服务?(可多选)

儿童游乐场
健身器材区
公共休息座椅
快递柜/驿站
社区文化活动室
社区医疗服务站
都没有使用过

Q7:请为您最常使用的1-2项公共设施(如健身区、儿童乐园等)的维护状况打分(1分为极差,5分为极好)。

分数
标签

Q8:您对社区物业或服务中心人员的服务态度与响应速度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您认为社区在安全管理方面哪些措施做得较好?(可多选)

门禁/访客管理
监控摄像头覆盖
保安巡逻
消防安全设施
邻里守望/安全宣传
以上均无

Q10:您对社区内(包括周边)的停车秩序与管理情况满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您对社区内(如广场、花园等)公共活动空间的噪音控制情况满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您希望社区未来优先增加或改善哪类公共服务?(可多选)

老年活动中心/日间照料
婴幼儿托管服务
社区食堂/便民餐饮
图书阅览/自习空间
运动场馆(如乒乓球、羽毛球)
电动车充电设施
宠物友好设施

Q13:总体而言,您对社区邻里关系的和谐度感觉如何?

非常和谐
比较和谐
一般
关系较淡
时有矛盾

Q14:如果0-10分代表推荐朋友或家人来此社区居住的可能性,您会打多少分?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q15:对于提升社区环境舒适度与服务品质,您还有什么具体的意见或建议?(选填)

填空1
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社区公共服务环境舒适度满意度调查
介绍
本模板旨在提供社区居民对公共环境与服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集居住体验、评估设施状况、识别改进需求,适合物业公司、社区居委会和政府部门优化居住环境与提升服务品质。
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