在线平台教学效果满意度调查

您好!为了解您对在线平台教学效果的真实感受,并持续优化我们的教学服务,我们诚邀您参与本次匿名调查。问卷预计耗时5-8分钟,您的回答对我们至关重要,感谢您的参与!

Q1:您使用该在线平台进行学习的时长是?

1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上

Q2:您使用该平台的主要学习目的是什么?

职业技能提升
学业考试/备考
个人兴趣拓展
获取专业证书
其他

Q3:总体而言,您对该在线平台的教学效果满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您有多大可能性会将此在线学习平台推荐给朋友或同事?(0-10分)

选项1

Q5:您认为平台课程内容的实用性和时效性如何?

非常强,紧贴实际需求
比较强
一般
比较弱
非常弱,内容陈旧

Q6:平台课程的视频/音频清晰度、画面质量如何?

非常清晰流畅
比较清晰
一般,偶尔卡顿
比较模糊或卡顿
体验很差

Q7:平台讲师/导师的专业水平和授课能力如何?

非常专业,讲解清晰易懂
比较专业
一般
专业性有待提高
很差,难以理解

Q8:您认为平台的教学互动功能(如:弹幕、讨论区、直播问答、作业互评等)体验如何?

互动形式丰富,体验很好
互动及时有效
互动功能有,但使用频率低
互动功能不足或响应慢
基本没有有效互动

Q9:平台的练习、测验、作业等环节设置是否合理有效?

非常合理,能有效巩固知识
比较合理
一般
不太合理,与课程脱节
非常不合理,形同虚设

Q10:平台的学习路径规划、进度提醒等功能对您的学习有帮助吗?

非常有帮助,引导清晰
比较有帮助
一般,偶尔参考
帮助不大
完全没有帮助

Q11:您对平台的技术稳定性(如:App/网页崩溃、无法登录、播放中断等)评价如何?

非常稳定,从未出现问题
比较稳定,偶有小问题
一般,偶尔影响学习
不太稳定,经常出现问题
极不稳定,严重影响学习

Q12:平台的客户服务(如:咨询、答疑、问题反馈)响应速度和解决问题的能力如何?

响应迅速,解决问题能力强
响应较快,基本能解决问题
响应一般,解决问题效果一般
响应慢,问题常得不到解决
几乎没有有效的客户服务

Q13:您认为平台在哪些方面最需要改进?(最多选择3项)

课程内容质量与更新速度
讲师授课水平
教学互动体验
学习工具与功能(如笔记、思维导图)
练习与测评体系
平台技术稳定性与性能
客户服务质量
课程价格与性价比
移动端使用体验
其他

Q14:与您的期望相比,该平台为您带来的学习收获如何?

远超预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期

Q15:综合考虑所有因素,您未来继续使用该平台学习的意愿如何?

非常愿意,会持续使用
比较愿意,可能会续费
视情况而定,看平台改进
不太愿意,可能会寻找替代品
完全不愿意,不会再使用

Q16:您对该在线教学平台还有哪些具体的意见或改进建议?(如:希望增加哪类课程、优化什么功能等)

填空1

Q17:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q18:您目前所处的身份是?

在校学生
在职人员
自由职业者
待业/求职中
其他
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介绍
本模板旨在全面收集用户对在线教学平台效果的满意度反馈。帮助您评估课程内容质量、分析教学互动体验、了解平台技术稳定性,适合在线教育机构、课程研发团队和产品经理进行精准的服务改进与产品优化。
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