在线平台数据准确性满意度调查

在线平台数据准确性满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在开展一项关于在线平台数据准确性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，并持续提升数据服务质量。本次调查预计耗时约5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的支持与参与！

Q1:您最常使用哪一类在线平台获取数据或信息？

电商/购物平台

新闻资讯平台

社交媒体平台

生活服务/点评平台

专业数据/工具平台

其他

Q2:您使用该平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:总体而言，您对该平台提供数据的准确性满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q4:您认为该平台数据不准确的情况发生的频率是？

非常频繁

比较频繁

偶尔发生

很少发生

从未遇到

Q5:您通常在哪些方面发现数据不准确？（可多选）

商品/服务价格

库存/供应状态

描述/规格信息

用户评价/评分

物流/配送信息

新闻/资讯内容

地理位置/地址

其他

Q6:当您发现数据错误时，通常会如何应对？

联系平台客服反馈

在评价/评论区指出

直接放弃使用该服务

向其他用户/朋友提醒

忽略，认为影响不大

Q7:平台对您反馈的数据错误，处理效率和效果如何？

非常及时有效

比较及时有效

一般

处理缓慢或效果不佳

从未得到过反馈

未曾反馈过

Q8:您认为平台数据的更新及时性如何？（1-非常滞后，5-非常及时）

分数

标签

Q9:数据不准确对您的决策或行为造成了多大影响？

影响非常大，造成经济损失或严重不便

影响较大，浪费了较多时间和精力

有一定影响，但可以解决

影响很小，几乎可以忽略

完全没有影响

Q10:与其他同类平台相比，您认为该平台的数据准确性处于什么水平？

远高于平均水平

略高于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

远低于平均水平

不了解

Q11:为了提高数据准确性，您希望平台优先在哪些方面进行改进？（可多选）

加强数据源头的审核与验证

建立更高效的错误反馈与修正机制

提升数据更新的自动化与实时性

增加用户纠错或补充信息的入口

对发布错误信息的商家/用户进行约束

定期发布数据准确性报告

其他

Q12:数据准确性是否会影响您对该平台的信任度？

是，直接影响，准确性是信任的基础

是，有一定影响，但不是唯一因素

影响不大，我更关注其他功能

完全不影响

Q13:基于数据准确性，您有多大可能向朋友或同事推荐该平台？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q14:您认为人工智能（AI）在提升平台数据准确性方面能发挥多大作用？

作用巨大，是未来的核心解决方案

作用较大，能有效辅助人工

作用一般，可作为补充工具

作用有限，关键仍需依靠人工

不了解

Q15:请分享一次您因平台数据不准确而产生的不愉快经历，或提出您对提升数据准确性的具体建议。

填空1

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