移动应用功能完整性满意度调查

移动应用功能完整性满意度调查

感谢您参与本次调研！我们致力于了解您对我们移动应用功能完整性的看法，您的宝贵意见将帮助我们优化产品体验。本次问卷预计耗时约5分钟。

Q1:您使用本移动应用的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q2:您使用本移动应用的主要目的是？

社交沟通

娱乐消遣

工作学习

购物消费

生活服务（如出行、支付）

其他

Q3:您如何评价本应用的核心功能（如聊天、浏览、搜索等）的完整性和易用性？（1-5分，1分为非常不完整/难用，5分为非常完整/易用）

分数

标签

Q4:您认为本应用在哪些功能模块上表现最为完善？（可多选）

用户注册与登录

个人资料管理

内容浏览与搜索

社交互动（点赞、评论、分享）

消息通知系统

支付与交易

设置与隐私管理

客服与帮助中心

其他

Q5:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的应用？

选项1

Q6:您是否发现过应用缺少您期望的某个重要功能？

是，经常发现

是，偶尔发现

否，基本功能都具备

不确定

Q7:如果上一题选择“是”，请具体描述您期望但未找到的功能。

填空1

Q8:在您使用过程中，哪些功能让您感觉体验不连贯或存在明显缺失？（可多选）

功能入口隐蔽难找

操作流程中断或卡顿

功能之间跳转不顺畅

缺少预期的反馈或结果

与其他设备/平台同步有问题

未发现明显问题

其他

Q9:您如何评价应用内帮助文档或新手引导的完整性？（1-5分，1分为非常不完整，5分为非常完整）

分数

标签

Q10:应用内的设置选项是否能满足您的个性化需求？

完全满足

大部分满足

一般

不太满足

完全无法满足

Q11:请描述一个您希望应用未来能够增加或深度整合的功能。

填空1

Q12:您认为本应用在保障用户数据安全与隐私方面的功能是否完善？（可多选）

隐私设置清晰易懂

数据收集告知明确

提供了便捷的账户安全管理

支持数据导出或删除

感觉不够完善

未关注此方面

Q13:与同类主流应用相比，您认为本应用的功能完整性处于什么水平？

显著领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

Q14:总体而言，您对本移动应用当前版本功能完整性的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q15:对于提升本应用的功能完整性，您还有什么其他意见或建议？

填空1

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