培训课程操作简单性满意度调查

培训课程操作简单性满意度调查

感谢您参与本次调查！本问卷旨在了解您对近期参加的培训课程在操作简单性方面的体验与反馈。您的宝贵意见将帮助我们优化课程平台，提升学习体验。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您最近一次参加的培训课程主题是？

技术技能类

管理能力类

产品知识类

合规与安全类

软技能类

其他

Q2:您通过哪种方式访问该培训课程？

公司内部学习平台

第三方在线学习网站

移动端App

线下集中培训

其他

Q3:从0到10分，您有多大意愿向同事推荐此培训课程的操作界面？

选项1

Q4:请对课程登录/进入流程的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常困难，5分为非常便捷）

分数

标签

Q5:请对课程目录/导航栏的清晰度与易用性进行评分（1-5分，1分为非常混乱，5分为非常清晰）

分数

标签

Q6:您在学习过程中，查找特定章节或内容是否方便？

非常方便，一目了然

比较方便，需要简单搜索

一般，需要花费一些时间

不太方便，很难找到

非常不方便，完全找不到

Q7:请对视频/课件播放控制的流畅性与易用性进行评分（如播放、暂停、快进、音量调节等）（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q8:您在使用课程平台时，遇到过哪些操作上的困难？（可多选）

页面加载缓慢或卡顿

界面布局混乱，找不到功能

按钮或链接点击无响应

音视频无法正常播放

测验或作业提交失败

移动端适配不佳

没有遇到明显困难

Q9:课程中的互动功能（如提问、讨论区、在线测验）是否易于使用？

非常易于使用，参与流畅

比较容易使用

一般，有些功能不太会用

比较难使用，操作繁琐

非常难使用，基本无法参与

Q10:请对课程进度保存与续学的便捷性进行评分（1-5分，1分为完全无法保存/续学，5分为自动保存/一键续学）

分数

标签

Q11:下载课程资料或证书的过程是否顺利？

非常顺利，一键完成

比较顺利，步骤清晰

一般，需要一些指引

不太顺利，遇到了一些问题

非常不顺利，无法下载

Q12:您认为哪些方面最能提升课程的操作简单性？（可多选）

简化登录与注册流程

优化界面导航与布局

提升页面加载速度

改进播放器的稳定性与功能

增强搜索功能的准确性

提供更清晰的操作指引或新手教程

改善移动端的体验

Q13:总体而言，您认为该培训课程平台的操作学习成本高吗？

非常低，无需学习即可上手

较低，简单了解即可使用

一般，需要一定时间适应

较高，需要较多指导

非常高，难以掌握

Q14:请对课程平台的整体操作简单性与用户体验进行总体评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q15:对于提升培训课程的操作简单性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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