企业咨询产品质量满意度调查
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本模板旨在提供企业咨询服务产品质量的标准化满意度评估。帮助您收集客户反馈、评估服务专业性、分析改进方向，适合咨询公司和企业客户管理部门用于持续优化服务质量和客户关系。 标签
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企业咨询产品质量满意度调查
尊敬的客户，您好！感谢您选择我们的咨询服务。为了持续提升服务质量，我们诚邀您参与本次产品质量满意度调查。您的反馈对我们至关重要，所有信息将严格保密。
Q1:您与我们公司合作的时间是？
6个月以下
6个月至1年
1-3年
3年以上
Q2:您对接的咨询项目类型属于？
战略规划
运营优化
数字化转型
组织与人力资源
市场与品牌
其他
Q3:请对本次咨询项目成果的**专业性**进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q4:请对本次咨询项目成果的**实用性/可操作性**进行评分（1-5分）
分数
标签
Q5:请对本次咨询项目成果的**创新性**进行评分（1-5分）
分数
标签
Q6:请对咨询顾问的**行业知识深度**进行评分（1-5分）
分数
标签
Q7:请对咨询顾问的**问题分析与解决能力**进行评分（1-5分）
分数
标签
Q8:请对咨询顾问的**沟通与协作效率**进行评分（1-5分）
分数
标签
Q9:咨询报告/方案交付的**及时性**如何？
非常及时
比较及时
一般
略有延迟
严重延迟
Q10:交付物（如报告、模型、工具等）的**格式与呈现清晰度**如何？
非常清晰专业
比较清晰
一般
有待改进
非常混乱
Q11:您认为我们提供的咨询服务在哪些方面最具价值？（可多选）
提供了全新的视角与洞察
输出了系统性的解决方案
提供了可落地的工具与方法
提升了团队的专业能力
有效支持了管理决策
其他
Q12:您认为我们的服务在哪些方面仍有提升空间？（可多选）
项目前期需求理解的深度
项目过程中的响应速度
解决方案的成本效益比
知识转移与培训效果
售后支持与跟进
其他
Q13:基于本次合作体验，您向同行或合作伙伴推荐我们公司的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q14:与市场上同类咨询服务相比，您如何评价我们的性价比？
远高于市场水平
略高于市场水平
与市场水平相当
略低于市场水平
远低于市场水平
Q15:请描述本次合作中，令您印象最深刻的一个亮点或一个具体收获。
填空1
Q16:为了帮助我们更好地为您服务，请提出一项最具体的改进建议。
填空1
Q17:未来一年内，您所在公司是否有新的咨询项目需求？
是，已有明确计划
是，正在规划中
不确定
暂时没有
Q18:您是否愿意参与我们后续的案例研究或客户回访？
非常愿意
可以考虑
暂时不愿意
不愿意
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