企业咨询功能完整性满意度调查
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本模板旨在评估企业咨询服务的功能完整性。帮助您收集用户反馈、分析服务短板、优化咨询流程，适合咨询公司和企业管理者用于提升咨询服务质量和客户满意度。 标签
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企业咨询功能完整性满意度调查
尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于企业咨询功能完整性满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，更好地满足企业需求。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！
Q1:您在过去一年内，是否使用过企业咨询服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，从未使用
Q2:您主要使用过以下哪一类型的企业咨询服务？
战略规划咨询
人力资源与组织发展咨询
财务管理与税务咨询
市场营销与品牌咨询
信息技术与数字化转型咨询
其他
Q3:请对您所使用咨询服务的功能完整性进行整体评分（1分表示非常不完整，5分表示非常完整）
分数
标签
Q4:您认为咨询方案在多大程度上覆盖了您所面临的核心问题？
完全覆盖
大部分覆盖
部分覆盖
覆盖较少
几乎没有覆盖
Q5:您认为一个完整的企业咨询服务应包含哪些关键环节？
需求诊断与问题界定
数据收集与分析
方案设计与规划
方案落地实施支持
效果评估与后续跟踪
知识转移与培训
Q6:您所接受的咨询服务，在“方案落地实施支持”环节的完整性如何？
提供了详尽的支持计划与资源
提供了基本指导但细节不足
仅有方案，缺乏具体支持
完全没有实施支持
Q7:咨询团队在“知识转移与培训”方面做得如何？
系统性地传授了方法与工具
进行了部分关键知识分享
仅简单讲解了方案内容
几乎没有进行知识转移
Q8:咨询报告或交付物的详实程度和可操作性如何？
非常详实，可直接指导行动
比较详实，需要内部消化后执行
内容笼统，可操作性一般
过于理论化，难以落地
Q9:您有多大可能向同行或合作伙伴推荐您所使用的这项咨询服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q10:与您的预期相比，咨询服务的价值实现程度如何？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
Q11:您认为当前咨询服务在功能完整性上最需要加强的方面是？
前期需求分析的深度与精准度
解决方案的创新性与前瞻性
实施过程中的协同与资源支持
效果量化评估与数据反馈
长期合作与持续优化机制
Q12:咨询服务的收费模式与其提供的功能完整性是否匹配？
完全匹配，物有所值
基本匹配
一般，部分功能价值不高
不太匹配，性价比低
Q13:您未来是否会继续采购或升级现有的咨询服务？
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
Q14:请具体描述一次您认为功能完整性非常出色（或非常不足）的咨询服务经历，及其关键原因。
填空1
Q15:您更倾向于哪种咨询服务合作模式？
长期战略合作伙伴
按项目制合作
按需购买模块化服务
内部自建咨询团队
Q16:请对咨询顾问的专业能力与响应速度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q17:您主要通过哪些渠道了解和选择咨询服务商？
同行或合作伙伴推荐
行业会议与论坛
专业媒体与研究报告
服务商主动营销
线上搜索与比价平台
Q18:您所在企业的规模是？
微型企业（10人以下）
小型企业（10-99人）
中型企业（100-999人）
大型企业（1000人以上）
Q19:您在企业中的角色是？
企业主/创始人
高级管理层（C-Level/VP）
中层管理者（部门总监/经理）
项目负责人/专员
其他
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