企业咨询服务价格合理性满意度调查

企业咨询服务价格合理性满意度调查

尊敬的客户，您好！我们诚挚地邀请您参与本次问卷调查，旨在了解您对我司咨询服务价格合理性的看法。您的宝贵意见将帮助我们优化定价策略，为您提供更具价值的服务。本次调查预计耗时约5分钟，所有信息将严格保密，仅用于内部改进。感谢您的支持！

Q1:您与我司的合作关系属于？

现有客户，正在合作中

潜在客户，曾进行过询价或沟通

过往客户，曾有过合作

Q2:您所接触或购买的我司咨询服务类型主要是？

战略规划咨询

业务流程优化

人力资源与组织发展

信息技术与数字化转型

市场营销与品牌

财务与风险管理

其他

Q3:在与我司沟通或合作前，您是否对咨询服务的市场价格有大致了解？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q4:请对我司咨询服务报价的透明度进行评分（1-5分，1分代表非常不透明，5分代表非常透明）

分数

标签

Q5:请对我司咨询服务价格的清晰度（例如，费用构成、计费方式说明是否清晰）进行评分（1-5分，1分代表非常不清晰，5分代表非常清晰）

分数

标签

Q6:您认为我司的咨询服务定价，与市场同类服务相比，处于什么水平？

显著高于市场平均水平

略高于市场平均水平

与市场平均水平相当

略低于市场平均水平

显著低于市场平均水平

不了解市场行情，无法比较

Q7:您认为我司咨询服务价格与所提供服务价值的匹配度如何？（1-5分，1分代表价值远低于价格，5分代表物超所值）

分数

标签

Q8:在您看来，咨询服务价格合理性的最重要衡量标准是什么？（最多选3项）

项目成果的实际效果与影响

咨询团队的专业能力与经验

服务过程的投入时间与资源

与市场同类服务的横向对比

公司内部的预算承受能力

报价方案的详细与定制化程度

长期合作带来的潜在价值

Q9:在合作过程中，我司是否就价格或服务范围进行过灵活的调整或沟通？

是，根据我方需求进行了非常灵活的调整

是，进行过一些沟通和微调

否，价格和服务范围基本固定

不适用/未涉及

Q10:您对我司提供的付款方式（如分期、账期等）的满意度如何？（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q11:基于您对我司咨询服务价格合理性的整体感受，您有多大可能向同行或商业伙伴推荐我们的服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q12:如果未来有新的咨询需求，价格因素在您选择服务商时的决策权重有多大？

决定性因素，价格不合适就不会考虑

非常重要，是核心考量因素之一

比较重要，会与其他因素平衡

不太重要，更看重服务质量和效果

完全不重要，只选最好的

Q13:您认为我司在定价或收费方面，有哪些可以改进的地方？（可多选）

提供更灵活的价格套餐或模块化选择

增加价格构成的透明度，详细列出每项费用

提供更具竞争力的折扣或长期合作优惠

优化付款流程和周期，减轻资金压力

加强价值传递，更清晰地展示服务带来的回报

目前没有需要改进的地方

Q14:对于我司如何制定更具吸引力且合理的咨询服务价格，您是否有其他具体的建议或想法？

填空1

Q15:您所在企业的规模大致是？

初创企业（少于50人）

中小型企业（50-500人）

大型企业（500人以上）

Q16:您在企业中的角色是？

企业主/最高决策者

部门总监/高级经理

项目经理/采购负责人

其他

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