会员服务教学效果满意度调查

会员服务教学效果满意度调查

尊敬的会员，您好！为持续优化我们的教学服务，提升您的学习体验，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与参与！

Q1:您参与的是哪一类会员服务课程？

线上直播课

线上录播课

线下面授课

混合式课程（线上+线下）

其他

Q2:您参与当前课程/服务已有多长时间？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6-12个月

1年以上

Q3:请对课程内容的系统性、逻辑性进行评分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:请对讲师/教练的专业知识水平进行评分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对讲师/教练的授课技巧与表达能力进行评分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对课程/服务的互动性与参与感进行评分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:请对课程提供的学习资料（如课件、讲义等）质量进行评分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:课程/服务的节奏安排是否适合您？

太快，难以跟上

偏快，有些吃力

节奏适中，刚刚好

偏慢，希望加快

太慢，效率不高

Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的会员服务课程？（0-10分）

选项1

Q10:您认为课程/服务在哪些方面对您帮助最大？（可多选）

掌握了核心知识与技能

解决了实际工作中的问题

拓展了行业视野与人脉

获得了学习方法与思维提升

获得了证书或资质认可

其他

Q11:您认为当前服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

课程内容深度与前沿性

讲师授课水平

课程互动与答疑

学习平台/工具易用性

课程时间安排

课后服务与支持

价格与性价比

其他

Q12:与您的学习投入（时间、金钱等）相比，您对课程的整体价值感知如何？

远超预期，物超所值

符合预期，值得投入

基本符合预期

略低于预期

远低于预期

Q13:您后续续费或购买更高级别课程的意愿如何？

非常愿意，已计划购买

比较愿意，会考虑

一般，看情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:请分享一位让您印象最深刻的讲师/教练，并说明原因。

填空1

Q15:对于提升会员服务教学效果，您还有哪些具体的意见或建议？（如课程内容、形式、服务等）

填空1

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