会员服务设计美观度满意度调研问卷

Q1:您是我们的哪一类会员？

Q2:整体上，您有多大可能向朋友推荐我们的会员服务设计？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q3:请为会员中心/个人主页的整体视觉设计美观度打分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q4:请为会员专属卡面/徽章等视觉标识的设计美观度打分（1-5分）

Q5:请为会员等级、权益说明页面的排版与图文设计美观度打分（1-5分）

Q6:请为会员专属活动/优惠券页面的视觉吸引力打分（1-5分）

Q7:您认为我们会员服务设计在哪些方面比较出色？（可多选）

Q8:您认为我们会员服务设计在哪些方面有待提升？（可多选）

Q9:您更喜欢以下哪种整体设计风格？

Q10:您认为当前会员服务的视觉设计，在多大程度上体现了您的会员身份尊贵感？

Q11:与您常用的其他同类服务相比，我们会员服务的设计美观度处于什么水平？

Q12:如果让您用一个词或一句话来形容我们会员服务的设计风格，您会用什么？

Q13:美观的视觉设计是否会增加您使用会员服务的频率？

Q14:您通常通过哪些渠道接触我们的会员服务视觉设计？（可多选）

Q15:请为您最常使用的渠道（如上题所选）的视觉设计美观度单独打分（1-5分）

Q16:您是否曾因视觉设计吸引人而主动探索或使用某项会员权益？

Q17:您是否有特别欣赏的、设计非常出色的其他品牌会员服务？请举例说明（可选）。

Q18:对于提升我们会员服务整体的视觉美观度与体验，您还有哪些具体的意见或建议？