健身服务专业能力满意度调查

健身服务专业能力满意度调查

尊敬的会员，您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对健身服务专业能力的满意度，您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务质量。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您通常参与哪类健身活动？

力量训练

有氧运动（如跑步机、椭圆机）

团体课程（如瑜伽、动感单车）

私教课程

自由活动/综合训练

Q2:您在本健身场所的会籍时长是？

1个月以内

1-6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:请对健身教练的专业知识水平（如运动原理、营养学）进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q4:请对健身教练的动作示范与指导准确性进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q5:请对健身教练根据您的个人目标制定训练计划的能力进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q6:请对健身教练在训练过程中的安全监督与保护意识进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q7:请对健身教练的沟通能力与倾听意愿进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q8:请对健身教练的激励与鼓励方式（帮助您坚持训练）进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q9:您认为教练在哪些方面的专业能力最为突出？（可多选）

运动技能指导

体态评估与纠正

营养与饮食建议

训练计划个性化

伤病预防与康复知识

健身目标管理

以上均不突出

Q10:您认为前台/会籍顾问对健身服务与设施的介绍是否专业清晰？

非常不清晰

不太清晰

一般

比较清晰

非常清晰专业

Q11:请对团课教练的课程编排与节奏控制能力进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q12:请对团课教练的音乐选择与课堂氛围营造能力进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q13:当您对服务或训练有疑问时，工作人员是否能提供令您满意的解答？

几乎不能

偶尔可以

有时可以

通常可以

总是可以

Q14:您希望健身服务人员在哪些专业能力上得到进一步提升？（可多选）

最新健身理论与技术

急救与安全防护

特殊人群（如孕妇、伤后恢复）训练指导

心理疏导与动机激励

营养补剂知识

体测设备操作与解读

其他

Q15:基于您对健身服务专业能力的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的健身服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q16:请留下您对提升健身服务团队专业能力的宝贵建议或具体事例（选填）：

填空1

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