健身服务课程质量满意度调查

您好!为提升我们的课程质量与服务水平,诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化,为您提供更优质的健身体验。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持!

Q1:您最近一次体验的健身课程类型是?

力量训练
有氧操课
瑜伽/普拉提
功能性训练
动感单车
其他

Q2:您通常选择哪种课程参与形式?

团体课
一对一私教课
小团体课(2-5人)
线上直播课

Q3:请您对课程教练的专业水平(如动作指导、理论知识、安全提示)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
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Q4:请您对课程教练的沟通与互动能力(如积极性、关注度、鼓励性语言)进行评分(1-5分)

分数
标签

Q5:请您对课程内容的编排与设计(如强度梯度、动作组合、趣味性)进行评分(1-5分)

分数
标签

Q6:请您对课程时长与节奏安排的满意度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的健身课程?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q8:您认为本课程最吸引您的亮点是什么?(可多选)

教练专业且富有激情
课程内容新颖有效
课堂氛围活跃
运动效果明显
音乐/环境舒适
价格合理
其他

Q9:您认为本课程在哪些方面有待改进?(可多选)

教练指导更个性化
增加课程难度/强度选项
改善场地/器械条件
优化课程时间安排
丰富课程种类
降低课程价格
加强课前/课后服务
其他

Q10:课程的实际强度与您的预期相比如何?

远低于预期
略低于预期
与预期完全一致
略高于预期
远高于预期

Q11:课程结束后,您的身体感受如何?

非常舒适,略有锻炼感
适度疲劳,感觉有效
过度疲劳,恢复较慢
有轻微不适或酸痛
有明显不适或疼痛

Q12:请您对课程场地的清洁度、器械状况及环境舒适度进行评分(1-5分)

分数
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Q13:您通过什么渠道了解到本课程?

健身房官方渠道(App/公众号)
朋友/同事推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
线下宣传单/广告
其他

Q14:您未来继续选择此类课程的可能性有多大?

一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q15:对于课程质量的提升,您还有什么具体的意见或建议?

填空1

Q16:您的性别是?

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您每周参与健身课程的频率大约是?

少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
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介绍
本模板旨在提供健身服务课程质量满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估教练水平、分析课程内容、收集改进建议,适合健身房、私教工作室和健身机构优化服务体验并提升客户留存。
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