健身服务课程质量满意度调查
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本模板旨在提供健身服务课程质量满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估教练水平、分析课程内容、收集改进建议,适合健身房、私教工作室和健身机构优化服务体验并提升客户留存。 标签
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您好!为提升我们的课程质量与服务水平,诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化,为您提供更优质的健身体验。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持!
Q1:您最近一次体验的健身课程类型是?
Q2:您通常选择哪种课程参与形式?
Q3:请您对课程教练的专业水平(如动作指导、理论知识、安全提示)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q4:请您对课程教练的沟通与互动能力(如积极性、关注度、鼓励性语言)进行评分(1-5分)
Q5:请您对课程内容的编排与设计(如强度梯度、动作组合、趣味性)进行评分(1-5分)
Q6:请您对课程时长与节奏安排的满意度进行评分(1-5分)
Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的健身课程?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q8:您认为本课程最吸引您的亮点是什么?(可多选)
Q9:您认为本课程在哪些方面有待改进?(可多选)
Q10:课程的实际强度与您的预期相比如何?
Q11:课程结束后,您的身体感受如何?
Q12:请您对课程场地的清洁度、器械状况及环境舒适度进行评分(1-5分)
Q13:您通过什么渠道了解到本课程?
Q14:您未来继续选择此类课程的可能性有多大?
Q15:对于课程质量的提升,您还有什么具体的意见或建议?
Q16:您的性别是?
Q17:您的年龄段是?
Q18:您每周参与健身课程的频率大约是?
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