健身服务创新能力满意度调查

健身服务创新能力满意度调查

尊敬的健身爱好者/会员，您好！我们正在进行一项关于健身服务创新能力的调研，旨在了解您对我们现有创新服务的满意度，并收集宝贵意见以推动未来改进。您的反馈对我们至关重要，问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟。感谢您的参与！

Q1:您目前使用我们健身服务的频率是？

每周3次或更多

每周1-2次

每月几次

偶尔使用

首次体验

Q2:您主要通过哪种渠道了解到我们的创新服务（如智能课程、线上社区、穿戴设备联动等）？

健身房内宣传

手机App推送

社交媒体/公众号

朋友/教练推荐

其他

Q3:请对我们在“课程内容创新”（如引入新训练体系、主题课程等）方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对我们在“科技应用与智能化”（如智能体测设备、训练数据追踪、App功能等）方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对我们在“服务模式与体验创新”（如个性化训练计划、线上线下融合服务、社群活动等）方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的健身服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您认为以下哪些创新服务对您的健身体验提升最为明显？（可多选）

个性化AI训练计划

实时运动数据监测与反馈

丰富的线上/直播课程

会员专属社群与活动

智能健身设备与器械

健康饮食指导服务

其他

Q8:您认为我们的创新服务在满足您的个性化需求方面做得如何？

非常好，完全满足

比较好，基本满足

一般，部分满足

比较差，很少满足

非常差，完全不满足

Q9:与您了解的其他健身品牌相比，您认为我们的服务创新能力处于什么水平？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

Q10:您希望我们在未来优先加强哪方面的创新能力？（可多选）

课程研发与内容更新

科技硬件与软件升级

教练培训与专业服务

会员互动与社区运营

价格体系与套餐灵活性

场馆环境与设施更新

其他

Q11:您是否愿意为更具创新性的高级服务（如更精准的体测、一对一在线指导等）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

视具体情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:您最近一次体验我们某项创新服务（如新课程、新功能）的具体感受是什么？请简要描述。

填空1

Q13:您认为我们的创新服务在宣传和引导使用方面是否清晰易懂？

非常清晰，易于上手

比较清晰，基本会用

一般，需要指导

比较模糊，不太会用

非常模糊，完全不会用

Q14:请提出一项您最希望我们未来能够推出或改进的具体创新服务或功能。

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您健身的主要目标是？

增肌塑形

减脂瘦身

增强体质/健康

缓解压力/放松

社交娱乐

其他

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