酒店住宿价格合理性满意度调查
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本模板旨在提供酒店住宿价格合理性满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估房价透明度、分析客户价值感知、收集定价优化建议,适合酒店管理层和市场部门精准优化定价策略与提升客户满意度。 标签
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尊敬的宾客,您好!为持续优化我们的服务与定价策略,诚邀您花费几分钟时间,分享您对本次住宿价格合理性的真实看法。您的反馈对我们至关重要,感谢您的参与!
Q1:您本次入住的房型是?
Q2:您本次入住的主要目的是?
Q3:您是通过何种渠道预订本次住宿的?
Q4:您预订时,是否觉得房价信息清晰、透明?
Q5:您认为本次住宿的房价,与您预订时(或入住前)的预期相比如何?
Q6:综合考虑房间设施、面积、景观等硬件条件,您认为房价的合理性如何?(1-5分,1分为非常不合理,5分为非常合理)
Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐以当前价格入住本酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q8:与同地段、同档次的酒店相比,您认为本酒店的房价处于什么水平?
Q9:您认为酒店的哪些附加服务或设施,显著提升了房价的价值感?(可多选)
Q10:您认为酒店的哪些方面,让您感觉房价还有提升空间?(可多选)
Q11:您是否愿意为获得更优惠的价格,而接受非退改的预订条件?
Q12:对于酒店推出的“含早”、“套餐”等价格组合,您的看法是?
Q13:在入住期间,您是否感觉酒店提供的服务与房价是匹配的?
Q14:如果未来有需要,您是否愿意再次以相似价格入住本酒店?
Q15:关于酒店的价格策略或性价比,您还有哪些具体的意见或建议?(例如:对会员价、长住优惠、淡旺季调价等的看法)
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