酒店住宿环境舒适度满意度调查

尊敬的宾客，感谢您选择入住本酒店。为了持续提升我们的服务品质与住宿环境，我们诚邀您花几分钟时间，填写这份关于住宿环境舒适度的满意度问卷。您的宝贵意见对我们至关重要。

Q1:您本次入住的房型是？

标准大床房/双床房

豪华房/行政房

套房

其他

Q2:您本次入住的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

其他

Q3:总体而言，您对本次住宿环境的整体舒适度满意吗？

分数

标签

Q4:请对客房的清洁卫生状况进行评分。

分数

标签

Q5:请对客房内的床铺、枕头、被褥的舒适度进行评分。

分数

标签

Q6:请对客房内的温度、空调及通风情况（如无异味、空气清新）进行评分。

分数

标签

Q7:请对客房的隔音效果（如不受走廊或隔壁房间噪音干扰）进行评分。

分数

标签

Q8:请对客房内的照明系统及光线舒适度进行评分。

分数

标签

Q9:请对客房内家具（如桌椅、衣柜）的布局、完好度及使用便利性进行评分。

分数

标签

Q10:请对客房内电视、网络（Wi-Fi）等电子设备的信号质量与使用体验进行评分。

分数

标签

Q11:请对浴室/卫生间的清洁度、干湿分离设计及下水通畅情况进行评分。

分数

标签

Q12:请对浴室热水供应（如水温、水压稳定性）进行评分。

分数

标签

Q13:请对客房内提供的洗浴用品（如洗发水、沐浴露）的质量进行评分。

分数

标签

Q14:请对酒店公共区域（如大堂、走廊、电梯间）的整洁度与氛围进行评分。

分数

标签

Q15:基于本次住宿体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店？

选项1

Q16:在本次住宿体验中，哪些方面最令您感到满意？（可多选）

客房整体舒适度

床品质量

清洁卫生

安静程度

浴室体验

网络与设备

员工服务

地理位置

性价比

Q17:您认为酒店的住宿环境在哪些方面最需要改进？（可多选）

隔音效果

空调系统

床品舒适度

卫浴设施

房间清洁

家具设施维护

网络速度

照明系统

空气清新度

其他

Q18:您对提升酒店住宿环境的舒适度，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q19:您未来再次选择入住本酒店的可能性有多大？

非常可能

比较可能

不确定

不太可能

完全不可能

酒店住宿环境舒适度满意度调查

介绍

本模板旨在提供酒店住宿环境舒适度的标准化满意度调研方案。帮助您收集宾客反馈、评估客房设施、分析改进方向，适合酒店管理层优化宾客体验。

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