旅游体验环境舒适度满意度调查
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本模板旨在提供旅游目的地环境舒适度与满意度的标准化调研方案。帮助您评估卫生状况、分析设施体验、收集改进建议,适合景区管理方、旅游主管部门和规划机构优化游客体验与服务质量。 标签
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尊敬的游客,您好!为了持续提升旅游服务质量,为您和更多游客创造更舒适、更满意的旅游体验,我们诚挚地邀请您参与本次调查。本问卷将重点关注您在旅游过程中的环境舒适度感受,您的宝贵意见对我们至关重要。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
Q1:您本次旅游的主要目的地类型是?
Q2:您本次旅游的同行人员是?
Q3:在您本次游览的景区/区域内,整体环境卫生状况(如地面、公共区域清洁度)如何?
Q4:您对景区内公共卫生间(厕所)的卫生状况、设施完好度和数量感到满意吗?
Q5:景区内垃圾桶的设置是否充足、分布合理,便于您丢弃垃圾?
Q6:在游览过程中,您感觉景区内的人群拥挤程度如何?
Q7:在拥挤时段,您认为哪些方面最影响您的舒适度?(可多选)
Q8:景区内供游客休息的座椅、凉亭等设施是否充足且分布合理?
Q9:您对景区内的绿化景观、自然生态环境(如植被、水体)的维护和观赏性感到满意吗?
Q10:景区内的标识导览系统(如路牌、地图、景点介绍牌)是否清晰、准确,能有效指引您游览?
Q11:您对景区内的噪音控制(如商业叫卖、扩音设备、交通噪音等)感觉如何?
Q12:在游览过程中,您感觉景区的空气质量如何?
Q13:您对景区内餐饮、购物等商业服务网点的环境卫生和秩序管理感觉如何?
Q14:景区内的无障碍设施(如坡道、无障碍卫生间等)是否完善,便于特殊需求人群使用?
Q15:您认为景区在应对极端天气(如暴雨、暴晒)方面,为游客提供的临时避护设施或措施是否到位?
Q16:请对景区内步行道路的路面状况(平整度、防滑性等)进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。
Q17:您对景区内的照明设施(夜间游览或室内区域)是否满意?
Q18:您认为在提升旅游环境舒适度方面,该景区最需要改进的是哪些方面?(可多选)
Q19:基于本次旅游的环境舒适度体验,您有多大可能向亲友推荐这个目的地?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q20:对于提升该旅游目的地的环境舒适度,您还有哪些具体的意见或建议?(如针对某个具体景点、设施或管理细节)
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