售后维修教学效果满意度调查
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本模板旨在收集学员对售后维修培训课程的全面反馈。帮助您评估课程实用性、衡量讲师水平、分析培训组织,适合企业培训部门和售后服务团队优化内部培训体系。 标签
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尊敬的学员,您好!感谢您参与本次售后维修培训课程的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化教学内容与培训效果,为您提供更优质的学习体验。本次调查预计需要5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于课程改进分析。请根据您的真实感受填写。
Q1:您本次参加的售后维修培训课程主题是?
Q2:您参加本次培训的主要身份是?
Q3:您参加本次培训的主要目的是?(单选)
Q4:整体而言,您有多大可能向同事推荐本次售后维修培训课程?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q5:请对本次培训课程内容的实用性进行评分(1-5分,1分为非常不实用,5分为非常实用)
Q6:请对培训讲师的授课水平(如讲解清晰度、专业深度、互动引导)进行评分(1-5分)
Q7:请对本次培训的教学材料(如手册、PPT、案例资料)的质量进行评分(1-5分)
Q8:请对本次培训的实践操作环节(如设备、时间、指导)的安排与效果进行评分(1-5分)
Q9:本次培训的时长安排是否合理?
Q10:您认为本次培训对您工作帮助最大的方面是?(可多选)
Q11:您认为本次培训有待改进的方面是?(可多选)
Q12:通过本次培训,您对相关维修技能的掌握程度提升如何?
Q13:您认为培训中学到的知识和技能,能否直接应用到实际工作中?
Q14:本次培训中,令您印象最深刻或最有收获的一个知识点或案例是什么?
Q15:对于未来的售后维修培训,您最希望增加或强化的内容是什么?(例如:特定机型、新兴故障、高级技巧等)
Q16:如果后续有进阶或专题培训,您的参与意愿如何?
Q17:请对本次培训的组织与后勤服务(如场地、设备、茶歇等)进行整体评分(1-5分)
Q18:您对本次培训课程或讲师还有哪些其他具体的意见或建议?
Q19:您通常通过何种渠道了解公司内部的培训信息?
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