在线平台数据准确性满意度调查
介绍
本模板旨在提供在线平台数据准确性评估的标准化解决方案。帮助您收集用户满意度、识别常见数据问题、分析改进措施，适合互联网企业、电商平台和产品经理进行服务质量评估与优化。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
19
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
在线平台数据准确性满意度调查
您好！我们正在进行一项关于在线平台数据准确性的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。本问卷匿名进行，所有信息仅用于统计分析。感谢您的参与！
Q1:您最常使用以下哪类在线平台？
电商购物平台
生活服务/外卖平台
内容资讯/社交媒体平台
金融理财平台
出行/地图导航平台
其他
Q2:您使用该平台的频率是？
每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少使用
Q3:总体而言，您对该平台提供的数据（如商品信息、价格、地址、新闻内容等）的准确性满意度如何？
分数
标签
Q4:您有多大可能向朋友或同事推荐这个平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q5:在您使用过程中，曾遇到过以下哪些数据不准确的情况？
商品/服务价格显示错误
库存/可预订状态不实
商家/服务提供方地址或联系方式错误
产品规格/功能描述与实际不符
用户评价/评分疑似虚假
新闻/资讯内容存在事实错误
交通/路况信息延迟或不准
从未遇到过
Q6:当您发现数据不准确时，通常如何应对？
立即联系平台客服反馈
在评价/评论区指出
自行寻找其他信息源核实
放弃使用该功能或服务
觉得影响不大，忽略不管
Q7:您认为平台对用户反馈的数据错误，其响应和修正速度如何？
分数
标签
Q8:数据不准确是否曾导致您产生直接的经济损失或不便？
是，且损失较大
是，但损失较小
没有经济损失，但造成了时间/精力浪费
完全没有
Q9:您认为哪些措施最能有效提升平台数据的准确性？
加强入驻商家/内容发布者的资质审核
建立更高效的用户纠错反馈与奖励机制
利用AI技术进行数据交叉验证与实时监控
定期人工抽查与审核关键数据
提高数据造假的惩罚力度
公开数据来源与更新日志
Q10:与其他同类平台相比，您认为该平台的数据准确性处于什么水平？
显著优于其他平台
略优于其他平台
与其他平台差不多
略差于其他平台
显著差于其他平台
不了解
Q11:数据的准确性在多大程度上影响您对该平台的信任度？
决定性影响，不准确就不会再信任
非常重要，会显著降低信任
比较重要，会有一定影响
不太重要，更看重其他功能
完全不影响
Q12:您是否愿意为获得更高准确性的数据或服务支付少量费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
Q13:您通常通过哪些渠道判断平台数据的可靠性？
官方认证标识
其他用户的评价与评分
第三方测评或媒体报道
个人经验与直觉
与线下或其他渠道信息对比
很少主动判断
Q14:您对平台在保护用户个人数据（如浏览记录、交易信息）方面的准确性（如不误记、不泄露）满意度如何？
分数
标签
Q15:您认为平台数据更新（如价格变动、库存更新、新闻发布）的及时性如何？
非常及时，几乎是实时的
比较及时，略有延迟
一般，延迟明显
不太及时，经常信息滞后
非常不及时
Q16:请描述一次您印象最深刻的因平台数据不准确而带来困扰的经历。（若无，请简述您对数据准确性的期望）
填空1
Q17:您希望平台在哪些类型的数据上提供更高的透明度？（如来源、计算方法、更新时间）
价格与促销信息
商家/服务者资质与评分
搜索结果排序规则
个性化推荐依据
用户隐私数据使用情况
新闻资讯的来源
其他
Q18:基于您目前的体验，您未来会如何调整对该平台的使用？
增加使用频率和深度
维持现状
减少使用，转向其他平台
视其改进情况而定
已经停止使用
Q19:对于提升在线平台整体的数据质量，您还有什么其他建议或期待？
填空1
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号