移动应用数据准确性满意度调研
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本模板旨在提供移动应用数据准确性满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、识别数据问题、评估影响程度，适合产品经理和开发者优化应用质量。 标签
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移动应用数据准确性满意度调研
您好！我们正在进行一项关于移动应用数据准确性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进产品，提供更可靠的服务。本次调查大约需要5-10分钟，所有信息将被严格保密。感谢您的参与！
Q1:请问您在过去一个月内，主要使用哪一类移动应用？
社交娱乐类（如微信、抖音、微博）
金融理财类（如支付宝、银行APP）
出行导航类（如高德地图、滴滴出行）
生活服务类（如美团、大众点评）
健康运动类（如Keep、薄荷健康）
其他
Q2:您平均每天使用这些移动应用的时长大约是？
少于30分钟
30分钟至1小时
1至2小时
2至4小时
4小时以上
Q3:您是否曾注意到您使用的移动应用存在数据不准确的情况？（例如：显示错误信息、数据延迟、统计错误等）
是，经常遇到
是，偶尔遇到
否，从未遇到
Q4:您遇到过哪些类型的数据不准确问题？（可多选）
信息显示错误（如价格、地址、时间错误）
数据更新延迟（如账户余额、订单状态未实时更新）
推送通知内容错误
个人数据统计错误（如步数、消费记录）
搜索结果不相关
地图或导航信息错误
其他
Q5:当您发现应用数据不准确时，通常会如何处理？
忽略，继续使用
刷新页面或重启应用
向应用内的客服或反馈渠道报告
卸载该应用
向应用商店给出差评
其他
Q6:总体而言，您对当前常用移动应用的数据准确性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐您认为数据准确的应用？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q8:数据不准确的问题是否曾对您造成实际困扰或损失？
是，造成了较大的困扰或经济损失
是，造成了一些轻微困扰
否，没有造成实际影响
Q9:您认为哪些因素最可能导致移动应用数据不准确？（可多选）
网络连接问题
应用软件本身的程序错误（Bug）
服务器数据处理问题
数据来源方提供的信息有误
不同设备或系统版本的兼容性问题
用户操作不当
其他
Q10:您是否愿意为数据准确性更高、更可靠的应用付费（如购买会员、高级功能）？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
Q11:当应用修复了数据错误并更新后，您对它的信任度会如何变化？
显著提升
略有提升
没有变化
略有下降
显著下降
Q12:您希望应用开发者通过哪些方式提升数据准确性？（可多选）
更频繁地更新和修复Bug
建立更透明的数据错误报告和反馈通道
提供数据来源和计算方法的说明
加强服务器稳定性和数据处理能力
优化不同网络环境下的数据同步
其他
Q13:您认为金融理财类应用的数据准确性重要程度如何？
极其重要，直接影响财产安全
非常重要
比较重要
一般重要
不太重要
Q14:您认为社交娱乐类应用的数据准确性重要程度如何？
极其重要，影响社交体验和信任
非常重要
比较重要
一般重要
不太重要
Q15:您是否关注过应用的隐私政策中关于数据准确性的说明？
是，仔细阅读过
是，粗略浏览过
否，从未关注
Q16:您对应用开发者处理数据错误报告的响应速度和解决效果满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q17:请描述一次令您印象深刻的、因应用数据不准确而带来的经历（可选）。
填空1
Q18:对于提升移动应用数据准确性，您还有什么具体的建议或期望？
填空1
Q19:您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
Q20:您常用的移动设备操作系统是？
iOS
Android
鸿蒙HarmonyOS
其他
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