培训课程系统稳定性满意度调查

Q1:在过去的一个月里，您使用本培训课程系统的频率是？

Q2:您最常通过哪种设备访问培训系统？

Q3:请对系统登录过程的稳定性进行评分（1分表示极不稳定，5分表示非常稳定）

Q4:在登录系统时，您是否遇到过无法登录、验证失败或长时间等待的情况？

Q5:请对课程视频/课件加载与播放的稳定性进行评分（1分表示极不稳定，5分表示非常稳定）

Q6:观看课程视频或浏览课件时，最常遇到的问题是？

Q7:请对在线测验、作业提交等互动功能的稳定性进行评分（1分表示极不稳定，5分表示非常稳定）

Q8:在进行在线测验或提交作业时，是否遇到过提交失败、答案丢失或页面无响应的情况？

Q9:系统页面（如课程目录、个人中心）的响应速度如何？

Q10:您是否遇到过系统在您使用过程中意外退出（闪退）或浏览器标签页崩溃的情况？

Q11:基于整体稳定性体验，您有多大可能向同事推荐使用本培训系统？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q12:当系统出现不稳定问题时，对您造成了哪些影响？（可多选）

Q13:当遇到系统问题时，您通常如何解决？

Q14:您对系统问题修复或更新的及时性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q15:您是否收到过关于系统维护、升级或已知问题的通知？

Q16:与您使用过的其他在线学习平台相比，本系统的稳定性处于什么水平？

Q17:您认为系统在哪个具体功能或环节的稳定性最需要优先改进？请简要描述。

Q18:对于提升培训系统的整体稳定性和可靠性，您还有哪些具体的意见或建议？

Q19:您的角色是？