餐饮服务价格合理性满意度调查

餐饮服务价格合理性满意度调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于餐饮服务价格合理性的满意度调查，旨在了解您对我们或类似餐饮机构定价的看法。您的宝贵意见将帮助我们优化服务与定价策略。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您最近一次在餐厅/快餐店/饮品店等场所消费是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

超过半年

Q2:您通常以什么身份进行餐饮消费？

个人/朋友聚餐

家庭用餐

情侣约会

商务宴请

工作简餐

Q3:您最近一次消费的餐饮类型是？

中餐（正餐）

西餐/牛排/意面等

快餐/简餐

火锅/烧烤

日料/韩餐等亚洲料理

饮品/甜品/咖啡

Q4:总体而言，您认为该次消费的整体价格（包括菜品、酒水等）是否合理？

分数

标签

Q5:您认为该餐厅主菜/招牌菜的价格与其分量相比，是否匹配？

分数

标签

Q6:您认为该餐厅的饮品（如酒水、软饮、咖啡）定价是否合理？

分数

标签

Q7:您认为该餐厅的定价与以下哪项最相符？

物超所值，性价比极高

价格合理，物有所值

价格略高，但可以接受

价格偏高，感觉不值

价格昂贵，难以接受

Q8:在您看来，餐饮价格的合理性主要取决于哪些因素？（可多选）

食材品质与新鲜度

菜品的口味与创意

餐厅的环境与氛围

服务的质量与专业度

菜品的分量大小

品牌知名度

地理位置/地段

与同类型餐厅相比的价格

Q9:基于您最近的消费体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:如果价格上涨，但菜品质量或服务有明显提升，您是否愿意接受？

非常愿意

比较愿意

视提升幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q11:哪些促销或优惠活动最能吸引您消费或让您觉得价格更合理？（可多选）

套餐/团购优惠

会员折扣/储值优惠

特定时段折扣（如午市、下午茶）

节假日/店庆活动

买一送一/第二份半价

积分兑换礼品或菜品

新品尝鲜优惠

Q12:您认为餐厅收取的服务费（如有）是否合理？

分数

标签

Q13:您是否曾因为觉得某家餐厅价格不合理而放弃消费或减少光顾频率？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q14:您主要通过哪些渠道了解或评估一家餐厅的价格是否合理？（可多选）

到店查看菜单

大众点评/美团等生活App

社交媒体（小红书、抖音等）

朋友/家人推荐

餐厅官方网站/公众号

外卖平台价格

Q15:您认为当前餐饮市场的整体价格水平如何？

分数

标签

Q16:您愿意为“可持续/环保”（如使用环保餐具、本地有机食材）的餐饮理念支付一定的溢价吗？

非常愿意

比较愿意

视溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q17:关于餐饮服务的价格，您还有什么具体的意见、建议或希望餐厅改进的地方？

填空1

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